107 Ressources
Mise à jour le 21.08.2026
Retrouvez ici le webinaire "accessibilité numérique et médiation numérique adaptée" du 15 juin 2023.
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Mise à jour dans la base Conseiller Numérique par Ondine Vernier
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Retrouvez ici le webinaire "Accompagner les personnes en situation de handicap" du 20 octobre 2022.
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Retrouvez ici le webinaire "Repérer et accompagner les personnes en situation d’illettrisme" du 12 octobre 2022 et des ressources associées.
668 VuesVues·6 Enregistrements Enregistrements
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Retrouvez ici le webinaire "protection données personnelles" du 28 juin 2022 avec la CNIL
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Retrouvez ici le webinaire "accompagnement des associations" du 21 septembre 2022.
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Retrouvez ici le webinaire du 22 juin 2022 sur l'outil RDV Solidarités, accessible depuis l'Espace Coop.
239 VuesVues·4 Enregistrements Enregistrements
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Retrouvez ici le webinaire sur la posture d'accompagnement des usagers du 6 juillet 2022.
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Retrouvez ici le webinaire "Présentation de la CNAF" du 18 mai 2022.
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Retrouvez les ressources communiquées par la CAF.
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Note d'information aux structures et conseillers numériques sur l'accompagnement des usagers aux démarches administratives et l'accès au droit.
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Depuis plusieurs années, la transformation numérique des services publics s’est accélérée, et le site Ma Sécurité en est un excellent exemple. Son but : rendre lisible et accessible l’action des policiers/gendarmes, guider les citoyens vers les téléservices et les accompagner dans leurs démarches ju
1 127 VuesVues·12 Enregistrements Enregistrements
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Ressources pour communiquer aux usagers autour du services Mon Espace Santé
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À la mi-octobre 2024, la « Pré-plainte en ligne » est devenue « Plainte en ligne ». Accessible sur l'ensemble du territoire, ce service permet de déposer une plainte via internet, à la suite d’une infraction contre des biens, dont l’auteur est inconnu.
2 255 VuesVues·8 Enregistrements Enregistrements
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Conçue pour accompagner l’animation des Cafés IA, la Mallette IA regroupe des outils pratiques et pédagogiques pour faciliter l’acculturation à l’intelligence artificielle. Que vous soyez médiateur numérique ou simple curieux, cette mallette vous aidera à organiser des échanges accessibles et enrich
23 769 VuesVues·96 Enregistrements Enregistrements
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Retrouvez ici la fiche "Les premiers pas de la sécurité en ligne", créée dans le cadre du dispositif Conseiller numérique.
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Retrouvez ici des fiches conçues par la CNIL spécialement pour les conseillers numériques, afin d'accompagner au mieux les publics sur ces sujets.
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