Ce webinaire est l'occasion de comprendre le sens, les enjeux et la nécessité à connaitre la culture numérique, aussi bien pour les personnes qui accompagnent les bénéficiaires que pour les bénéficiaires eux-mêmes, dans leur prise en main du numérique. Pour cela, nous aurons le plaisir de faire
Retrouvez ici le replay du webinaire sur les enjeux et les informations clés sur l'intelligence artificielle du 12 mars 2025. Joséphine Corcoral, secrétaire générale adjointe du Conseil national du numérique, nous partage son expérience et son retour sur l'animation des Cafés IA et Mélusine Blondel,
Vous trouverez ci-joint les newsltters du dispositif Conseiller numérique.
Bonjour à tous, Bienvenue dans cette 7e édition de la Ressourcerie, votre rendez-vous mensuel pour découvrir des ressources autour d'une thématique ciblée. L'année 2025 est marquée par la mobilisation des conseillers numériques autour de la démarche des Cafés IA, qui vise à organiser des temps d'éco
À la mi-octobre 2024, la « Pré-plainte en ligne » est devenue « Plainte en ligne ». Accessible sur l'ensemble du territoire, ce service permet de déposer une plainte via internet, à la suite d’une infraction contre des biens, dont l’auteur est inconnu.
Bonjour, Ce mois-ci, nous mettons à l'honneur l'Éducation aux médias et à l'information (EMI) , un enjeu essentiel dans un monde où l'information circule en continu, portée par une multiplication des sources et des échanges à travers les réseaux sociaux. Dans ces conditions, il devient essentiel de
Bonjour, La Conférence permanente des ministres de l'éducation du Conseil de l'Europe a annoncé que l'année 2025 sera, pour l'Union européenne, l'année de l'éducation à la citoyenneté numérique. Celle-ci permettra de mettre les Etats-membres de l'UE autour de la table afin de fixer des objectifs co
Bonjour à tous, Bienvenue dans cette nouvelle édition de la Ressourcerie, votre rendez-vous mensuel dans lequel nous vous partageons chaque mois des ressources sur un thème précis. En ce mois de décembre des articles, guides, outils et jeux vous sont proposées sur l'intelligence artificielle, su
Bonjour à tous, Bienvenue dans cette nouvelle édition de la Ressourcerie, votre rendez-vous mensuel dans lequel nous vous partageons chaque mois des ressources sur un thème précis. À l'approche de la journée internationales des personnes en situation d'handicap, le 5 décembre, nous vous partageons
Bonjour à tous, Bienvenue dans cette nouvelle édition de la Ressourcerie, votre rendez-vous mensuel dans lequel nous vous partageons chaque mois des ressources sur un thème précis. En ce Cybermois d'octobre, il est temps de mettre l'accent sur la Cybersécurité sur internet, le moment idéal de gar
Bonjour à tous, Bienvenue dans cette première édition de la Ressourcerie, email dans lequel nous vous partagerons chaque mois des ressources sur un thème précis. En cette période de rentrée, quoi de mieux que de prendre un temps pour prendre de la hauteur et se réapproprier les bases ? Nous vous p
Ce webinaire sur l'éducation aux médias et à l'information est l'occasion pour nous de revenir sur le contexte et les enjeux de l'EMI et de vous faire découvrir les ateliers de l'Association Entre les lignes ! Avec deux intervenantes : Margot Sarret de l'association Fréquences écoles et Nina Lampa
Présentation du nouvel outil "la Coop de la médiation numérique".
Ce guide revient sur la création de parcours usagers : comment l’usager est orienté vers vous (prescripteur) ? Comment orienter vers l’interlocuteur ? Comment se forger un réseau avec les autres acteurs de service public ? Ressource créée par Vincent Bernard & Loïc Gervais
Guide sur la culture numérique, pour développer ou renforcer sa « culture numérique », comprendre par là sa culture générale en matière de « numérique ». Ressource créée par Louis Derrac
La CNIL vous a proposé un webinaire dédié aux conseillers numériques et coordinateurs afin d'explorer le thème de la cybersécurité et répondre à vos questions. Vous trouvez aussi joint, un PDF concernant la sécurité des données.
Retrouvez dans cette ressources, le tutoriel des étapes à suivre suite à la suppression des adresses Conseillers numériques effective dès le 15 novembre 2024. Vous utiliserez après cela votre nouvel Espace Coop qui évolue en l'Espace Coop de la médiation.
La fiche Les premiers pas de la sécurité en ligne est la première d'une série de trois fiches conçus pour aider les Français à comprendre les principes de base de la cybersécurité. Découvrez comment vous pouvez agir pour vous protéger contre les cybermenaces les plus courantes. Ressource créée par Q
Vous déployez des actions dans le cadre de Conseiller numérique ? Un kit a été spécialement conçu pour valoriser le dispositif sur vos différents canaux de communication. Des supports sont également adressés spécifiquement aux conseillers numériques : signatures e-mail, cartes de visite et étiquett
Ce webinaire du 11 septembre 2024 présente le dispositif aux structures employant des conseillers numériques, ainsi que les missions, outils et engagements de chacun. Retrouvez ici le replay et le support de présentation.
Ce webinaire du 12 septembre 2024 présente le dispositif et leurs missions aux nouveaux conseillers numériques. Retrouvez ici le replay et le support de présentation.
Ce webinaire présente tout ce qu'il y a à savoir à chaque étape du dispositif de la formation continue (modules) du 9 juillet 2024.
Véritable pilier de la politique nationale d’inclusion numérique, le dispositif Conseiller numérique a fait l’objet d’évaluations in itinere et ex post issues de deux programmes nationaux de recherche permettant de documenter son déploiement et d’évaluer son impact auprès de la population française.
Découvrez l’accompagnement numérique sur mesure, un dispositif public entièrement financé par l’Incubateur des territoires de l’ANCT qui offre aux petites collectivités : un diagnostic approfondi in situ des besoins, l'identification de solutions numériques adaptées à leurs usages et ressources, l'é
Les lettres d'informations envoyées chaque mois aux conseillers numériques
Cette page vous présente les webinaires et publications à venir, organisés dans le cadre du dispositif Conseiller numérique. Ces webinaires sont systématiquement enregistrés et mis à disposition sur les Bases.
Ce webinaire présente comment accompagner vers l'inclusion numérique des personnes en situation de handicap intellectuel et/ou cognitif.
Ce webinaire présente l'accueil des nouveaux conseillers numériques du 4 juin 2024.
Ce webinaire d'information vise à vous informer sur le dispositif de formation continue (modules) et passage du titre REMN complet à destination des conseillers numériques du 30 mai 2024
Un guide pratique produit par Hubikoop et coordonné par La Mednum, la Banque des Territoires et l'ANCT.
Ce guide a pour objectif de d'aider les conseillers et conseillères numériques à prendre en main Les Bases du numérique d'intérêt général en proposant un tour d'horizon des principales fonctionnalités.
👋 Cette fiche partage des pistes et actions concrètes sur le développement à long terme d'une offre de service de médiation numérique autour du poste de Conseiller numérique France Services.
👋 Ce kit de supports vous permettra d'animer des ateliers de réflexion entre vous et avec votre écosystème autour du dispositif Conseiller numérique.
Replay et ressources du webinaire du 30/01/2024 autour de la fermeture du réseau cuivre, par la Direction générale des Entreprises (DGE) et le programme Plan France Très Haut Débit (PFTHD) de l'Anct.
Ce webinaire d'information vise à vous informer sur le dispositif de formation à destination des conseillers numériques en formation initiale (CCP1 et modules complémentaires) du 13 mai 2024
Ce webinaire présente l'ouverture des modules complémentaires de la formation du 24 mars 2024
Intitulé : Comment aider au mieux les publics jeunes à naviguer les méandres du numérique dans le cadre d'un parcours d'insertion socio-professionnelle ? Ce webinaire favorise l'utilisation du numérique dans l'insertion socio-professionnelle des jeunes en France à un accès à l'information, à la form
Ce webinaire propose une solution qui a pour objectif de faciliter la gestion et la prise de rendez-vous entre les acteurs de la médiation numérique et les apprenants.
Ce webinaire vise à informer structures et conseillers numériques sur le dispositif de formation (initiale, continue, passage du titre REMN complet) du 13 février 2024.
Retrouvez la charte d'utilisation de l'outil de discussion Mattermost. Elle définit les usages et bonnes pratiques de l'outil. Également à disposition, une vidéo tutorielle qui vous accompagne pas-à-pas dans la prise en main de l'outil.
Les lauréats de l'AMI "Outiller la médiation numérique" - le Réseau national Pimms Médiation, La Coop Num et l'association fable-Lab - vous proposent une restitution de leurs travaux et une présentation des ressources pédagogiques qui seront diffusées gratuitement en licence CC BY-SA. Au program
Ce webinaire présente l'accueil des nouveaux conseillers numériques du 4 mai 2024
Mallette pratique à destination des coordinateurs de conseillers numériques pour apprendre les grands principes d'animation de réseau, découvrir des outils, s'inspirer d'initiatives existantes et aller à la rencontre des acteurs.
Webinaire orgarnisé par Hubikoop, PQNA et La Mednum. Au programme : Quelques éléments de définition sur la stratégie territoriale d’inclusion numérique. Pourquoi est-ce important d’impliquer les élus dans cette démarche ? Regards croisés entre élus et acteurs de terrain : comment travailler main d
Retrouvez les ressources communiquées par la CAF chaque trimestre
Cafés organisés un lundi par mois avec la Trousse à Projets pour présenter les acteurs du domaine de la co-éducation à différentes échelles : 🗺️ A l'échelle nationale - Direction Générale de la Cohésion Sociale 📍 A l'échelle départementale - un coordinateur CnFS d'un département 🏘️ A l'échelle de l
Ce webinaire vous présente les nouveautés du site.
Un webinaire autour de la Cybersécurité et la Cybermalveillance. Plusieurs intervenants témoignent des ressources et acteurs qui existent, la posture qu'ils ont adoptée, etc.
La charte des conseillers numériques en 12 engagements
Retrouvez les articles de valorisation du dispositif Conseiller numérique pour chaque département : 4 pages avec une présentation du dispositif, la carte des lieux d'accompagnement déclarés dans l'Espace coop et un témoignage de conseiller numérique.
Webinaire sur l'employabilité “Je prépare mon futur professionnel”. Du jeudi 14 décembre 2023 – 14h à 15h30 Intervenante : Clémence Rivet
Ce webinaire présente les modalités de formation initiale pour les conseillers numériques de l'Hexagone
Replay et présentation du webinaire d'information sur le dispositif de formation des conseillers numériques du 07 décembre 2023
Replay et ressources du webinaire du 26/10/2023 autour de l'inclusion bancaire et financière et des liens à faire avec la médiation numérique, avec la Banque de France, WeTechCare et le CCAS de Montpellier
Replay et ressources du webinaire du 17/05 autour du numérique responsable avec l'Institut du Numérique Responsable, l'ANCT, Informatruck et la métropole rennaise
Replay : Webinaire d'information - Appel à candidature coordinateurs
👋 Cette fiche se propose de définir les différentes étapes pour réaliser son diagnostic territorial et de vous donner des outils et ressources faciles à prendre en main. 📝 Il s’agit d’une version initiale avec des éléments de cadrage de la démarche de diagnostic territorial en tant que Conseiller
👋 Cette fiche a pour objectif de vous donner des pistes d’actions et des outils vous permettant d’évaluer l’impact de vos accompagnements tout au long de votre activité : - Evaluer son activité grâce au Compte-Rendu d’Activité - Évaluer l’impact de son activité - Evaluer la satisfaction des usagers
👋 Cette fiche est à destination des médiateurs numériques en recherche de diversification de leurs publics-cibles, intervenant dans des lieux de vie et des tiers-lieux, qui souhaiteraient étendre leurs activités en ajoutant une brique de service de médiation numérique.
Replay et ressources du webinaire du 15/06 autour de l'accessibilité numérique et médiation numérique adaptée avec la Fédération des Aveugles et Amblyopes de France, la DINUM, Anne Reboul de Combustible Numérique et Bernadette Poiraud de ACIAH
👋 Vos publics ont besoin de vous mais concevoir des ateliers et des accompagnements ne suffit pas, il vous faut maintenant vous faire connaître. 🔎 Cette fiche vous donne quelques bonnes pratiques de communication pour atteindre vos publics et les informer sur vos engagements envers eux. Voici que
👋 Cette fiche se propose de partager des exemples et des pistes de collaborations entre conseillers numériques dans les territoires, avec ou sans coordinateur, et d’outiller les pratiques, afin de pouvoir vous organiser entre vous.
👋 Cette fiche vise à définir ce que l’on entend par ”aller vers”, à expliquer pourquoi favoriser cette démarche et comment la mettre en œuvre, afin de pouvoir vraiment prendre en compte tous les publics, même ceux qui ne viennent pas vers vous.
La CNIL vous donne rendez-vous en 2023 pour des cafés joyeux afin de vous transmettre tous les éléments dont vous pouvez avoir besoin lorsque vous organisez des ateliers « culture numérique » dans vos espaces. Enfant, ados, parents, adultes : chaque café vise un public en particulier.
👋 Cette fiche permet de définir la typologie des acteurs de l’écosystème de la médiation numérique : comment les identifier, préciser les intérêts à s’y intéresser, qualifier les apports réciproques et donner des exemples de partenariats.
Retrouvez le support de présentation ainsi que la rediffusion du webinaire de présentation du dispositif Conseillers numériques France Services qui s'est tenu le jeudi 19 janvier 2023. Les modalités détaillées sont disponible sur la Foire aux questions : https://aide.conseiller-numerique.gouv.fr/f
Vous êtes en poste dans une commune de moins de 5000 habitants ou un EPCI de moins de 15 000 habitants et vous rencontrez des enjeux d'outillage numérique ? L'accompagnement numérique sur-mesure de l'ANCT vous permet, via l'intervention d'un expert numérique dans votre collectivité, de bénéficier d
Ressources du programme de recherche sur les publics des Conseillers numériques France Services
Ressources du webinaire du 01/03/2023 qui présente les nouveautés de l'Espace Coop, de la cartographie nationale, de RDV Aide Numérique, de La Base et de Pix
Webinaire du 13/04/2022 avec l'Unaf, le CLEMI et Emmanuelle Doubleau
👋 A partir de quatre profils fictifs de CnFS, retrouvez comment peut s'organiser une semaine type : Ateliers de groupes, permanences, agrandissement de son réseau ou encore complétion des comptes-rendus d'activité. ⛔ Ces fiches n'ont pas vocation à définir une feuille de route obligatoire mais se
Retrouvez toutes les ressources de la journée CnFS à Numérique en Commun[s] 2022 : replays des masterclass, retours d'ateliers, conférences...
Ressources du webinaire du 09/12/2022 avec La Trousse à Projets, Céline Van Coppenolle et Gaëlle Nimail du Département de l'Aisne
Webinaire du 20 octobre 2022 avec APF France Handicap
Comment repérer et accompagner au mieux une personne en situation d'illettrisme ? Venez (re)découvrir avec l'Agence Nationale de Lutte contre l'Illettrisme les enjeux d'identification et d'accompagnement des personnes illettrées, ainsi que les acteurs qui les accompagnent. Replay du webinaire du 12
Retrouvez trois tutoriels sur l'accompagnement au numérique des petites entreprises, indépendants et artisans. Ressources Clic&Connect
Venez contribuer à la veille des articles de presse sortis autour de l'activité des CnFS sur l'outil scoop.it
Webinaire du 22/06 sur l'outil RDV Solidarités, accessible sur l'Espace Coop
Ressources et replay du webinaire sur l'accueil et l'accompagnement des réfugiés du 06/05/2022, avec Réfugiés.info et Konexio.
Ressources et replay du webinaires du 21/09/2022 en présence du Mouvement associatif et HelloAsso du programme PANA, et de l'Assosphère et son Conseiller numérique France Services
Partez à la rencontre de Pauline Michel, Conseillère numérique France Services à la médiathèque Blaise Cendrars de Conflans-Sainte-Honorine, et de Laurent Matos, son directeur, et découvrez comment ils utilisent les comptes-rendus d'activité au quotidien.
Note d'information aux structures et conseillers numériques sur l'accompagnement des usagers aux démarches administratives et l'accès au droit
Retrouvez toutes les ressources liées à la certification CCP1 du REMN pour les conseillers numériques : témoignage d'un jury, vidéo de retour d'expérience, fiche technique de l'épreuve, certification Pix
Webinaire du 06/07 avec La MedNum BFC, Christian Batal, Patrick Marmion et Eloise Perret.
Webinaire du 30/06/2022 avec le Collectif BAM, Mensia et l'ANCT
Ressources et replay du webinaire du 18 mai 2022 avec la CNAF
Ressources présentées lors du webinaire du 28/06/2022 avec la CNIL et le CnFS Roland Fisher
Fiches conçues par la CNIL spécialement pour les CnFS, afin d'accompagner au mieux les publics sur ces sujets.
Ressources pour communiquer aux usagers autour du services Mon Espace Santé
