GUIDE pour des aiguilleurs relais vers la médiation numérique

Ce guide développe le concept d'Aiguilleurs, relais vers la médiation numérique : des personnes en mesure accessoirement à leurs activités professionnelles ou bénévoles, d'écouter, informer et orienter les personnes en précarité numérique qu'elles côtoient, vers des parcours pour l'autonomie numér