Documents d'accompagnement au dispositif, pour les conseillers numériques et leurs structures.

Informations sur le dispositif Conseiller numérique

• Webinaire - Informations sur le dispositif Conseiller numérique 2026 à destination des conseillers numériques

• Webinaire - Informations sur le dispositif Conseiller numérique en 2026  à destination des structures employeuses, des coordinateurs et des Hubs

• Liste et contacts des conseillers numériques coordinateurs

• Newsletters du dispositif

• Kit de communication Conseiller numérique

• Webinaire - Présentation de l'Accompagnement numérique sur mesure

• Charte des conseillers numériques

Formation 

• Webinaire - Révision du titre REMN : Le nouveau parcours de la formation initiale en Outre-mer

• Webinaire - Révision du titre REMN : Le nouveau parcours de la formation initiale dans l'Hexagone

• Webinaire - La formation continue du dispositif Conseiller numérique

Outillage 

• Webinaire – Présentation de la Coop de la médiation numérique

• Tutoriel  -Suppression des adresses Conseiller numérique

• Guide - Prise en main des Bases

• Tutoriel et charte - Utilisation Mattermost

• Témoignage - Le Compte-Rendu d'Activité, pour quoi faire ?

Accompagnement des conseillers numériques dans leurs missions

• Guide - Le parcours usager

• Fiche - Comment réaliser son diagnostic territorial en tant que Conseiller numérique ?

• Semaine type des Conseillers numériques France Services

• Fiche - Comment favoriser le “aller-vers” dans mon quotidien ?

• Fiche - Comment organiser des échanges de bonnes pratiques et actions collectives sur mon territoire ?

• Fiche - Evaluer son activité en tant que conseiller numérique

• Fiche - Comment communiquer autour de mon offre de services ?

Etudes

• Démarches administratives en ligne : quelles difficultés pour quels accompagnements ?

• Comprendre les freins psychosociaux à l'usage du numérique

• Etude sur les professionnel.le.s de la médiation numérique

• Bilan et impact du dispositif Conseiller numérique