Publiée dans la base Conseiller Numérique par Ondine Vernier
Publiée le 05.11.2024 ︱ Mise à jour le 03.12.2024

Guide - Le parcours usager

Ce guide revient sur la création de parcours usagers : comment l’usager est orienté vers vous (prescripteur) ? Comment orienter vers l’interlocuteur ? Comment se forger un réseau avec les autres acteurs de service public ? Ressource créée par Vincent Bernard & Loïc Gervais

1 034 VuesVues·13 EnregistrementsEnregistrements·

Très recommandée

3 avis
Enregistrer
Donner son avis

Options sur la ressource

Le parcours usager

Guide - Parcours usager.pdf· 7,73 Mo
TéléchargerTéléchargerAperçuAperçu

Ressource créée par Vincent Bernard & Loïc Gervais

Webinaire : Création du parcours usager

https://youtu.be/80-dKJV_b6E

Ressource enregistrée dans 13 collections·

Ressource enregistrée dans 13 collections

4 collections publiques
·
9 collections privées
Usagers
Collection par Mélanie Deladeuille
1Ressource
Parcours Usagers
Collection par Paul-Emile Guyon-Gellin
1Ressource
Parcours usager
Collection par Mikaël Rego
1Ressource
Webinaire de La Mednum
Collection de la base La Mednum par Yousrat Assoumani Binti
12Ressources
3 avis sur la ressource

Très recommandée

·Voir les avis
Type de ressource
Ressources pédagogiques
Bénéficiaires
Non renseigné
Licence Etalab 2.0· Attribution de la source d'information

Inviter des contributeurs

Les contributeurs peuvent voir, éditer, inviter d’autres contributeurs et supprimer la ressource.

Signaler la ressource

Veuillez indiquez le motif de signalement et le préciser dans votre message. Nous prendrons en compte votre signalement au plus vite.

Les champs avec * sont obligatoires.