Démarches administratives en ligne : quelles difficultés pour quels accompagnements ?

Mise à jour dans la base Société Numérique par Thomas Macaluso


Publiée le 07.07.2026

Démarches administratives en ligne : quelles difficultés pour quels accompagnements ?

Cette ressource présente les principales difficultés rencontrées par la population concernant la réalisation des démarches administratives en ligne et propose une démarche d'accompagnement répondant aux besoins exprimés.

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Démarches administratives en ligne, difficultés et accompagnements de la population. Cette ressource a été produite à partir des données du Baromètre du numérique et de la série d'études "La société numérique française" publiée par l'ANCT entre 2023 et 2025.

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