Rechercher des ressources | Les Bases du numérique d’intérêt général

278 Ressources

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Publiée le 06.10.2026

Fermer un ancien compte Hotmail sans casser le PC du bénéficiaire

Un bénéficiaire veut supprimer une vieille adresse Hotmail. Le même compte ouvre aussi sa session Windows, son OneDrive et sa Xbox : le fermer casse tout d'un coup. La fiche distingue les trois gestes souvent confondus en accompagnement, retirer l'adresse, passer le PC en compte local, fermer le com

13 VuesVues·0 Enregistrements Enregistrements

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Mise à jour le 05.10.2026

Cartes Maillage du Département de l'Ain

Carte Maillage Départemental des CoNums de l'Ain

284 VuesVues·2 Enregistrements Enregistrements

Très recommandée

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Publiée le 28.09.2026

🎉 10 ans de FranceConnect et une collaboration de 6 ans avec Aidants Connect

Découvrez comment FranceConnect, avec 45 millions d’usagers et 1 500 services connectés, simplifie l’accès aux démarches administratives.

36 VuesVues·0 Enregistrements Enregistrements

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Mise à jour le 22.09.2026

Comment remplir et signer un formulaire au format pdf

Dans ce tutoriel, vous apprendrez à remplir et signer un formulaire au format pdf avec le logiciel Adobe Acrobat Reader.

724 VuesVues·15 Enregistrements Enregistrements

Très recommandée

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Publiée le 17.09.2026

Bien gérer et utiliser son identité numérique

Si vous souhaitez récupérer le PDF de ce support, il est en demande ici conseiller.numerique.efs@paysdelor.fr Contenu de la ressource : Savoir identifier les différentes Identités numériques Pourquoi utiliser les identités numériques France Connect et France Connect + c’est quoi ? France Connect

109 VuesVues·4 Enregistrements Enregistrements

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Publiée le 17.09.2026

Présentation : Comment prendre un rendez-vous sur Doctolib

Présentation pour introduire la plateforme médicale Doctolib : la création du compte et la prise, déplacement et annulation d’un rendez-vous. Pour un public débutant

64 VuesVues·2 Enregistrements Enregistrements

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Mise à jour le 16.09.2026

Démarches administratives

Retrouvez sur cette page des ressources et de la veille sur les démarches administratives

492 VuesVues·6 Enregistrements Enregistrements

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Publiée le 08.09.2026

Sécuriser les accompagnements des conseillers France services grâce à Aidants Connect

Dans le cadre d’un accompagnement aux démarches administratives, si un conseiller France services accède aux informations personnelles d’un usager, il doit notamment garantir la confidentialité et la sécurité des données, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour l

224 VuesVues·2 Enregistrements Enregistrements

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Mise à jour le 04.09.2026

Tutoriel signature électronique avancée gratuite

Tutoriel permettant de réaliser une signature électronique avancée gratuite sur le pdf de synthèse de certaines formalités sur le portail INPI (modification ou cessation d'activité notamment), à destination de ceux qui ne peuvent pas utiliser l'Identité Numérique la Poste ou France Identité.

2 742 VuesVues·7 Enregistrements Enregistrements

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Mise à jour le 03.09.2026

IA : est-ce vraiment la fin de l’inclusion numérique ?

Cette ressources fournit des éléments synthétiques qui montrent, à ce stade, que l’IA générative ne comble pas le besoin d’inclusion numérique de la population.

235 VuesVues·3 Enregistrements Enregistrements

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Mise à jour le 28.08.2026

Fiche - Suivi dans le temps du public avec Pix - Astroliens

Une fois l’outil Pix en route, vous pouvez l’animer et l’intégrer dans l’accompagnement de vos bénéficiaires pour suivre dans le temps l'évolution de leurs compétences numériques. Utilisez les campagnes Pix et accompagner l'utilisation de la plateforme en autonomie par les usagers.

203 VuesVues·4 Enregistrements Enregistrements

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Mise à jour le 28.08.2026

Fiche - Orientation seniors vers pix ou alternative d accompagnement - Astroliens

Dans cette fiche vous trouverez : > un arbre de décision pour vous aider à arbitrer si Pix est un outil pertinent pour l'accompagnement de votre(vos) bénéficiaire(s) > une proposition de parcours Pix à adapter à vos activités de médiation numérique > une proposition de parcours alternatif pour les

213 VuesVues·5 Enregistrements Enregistrements

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Mise à jour le 28.08.2026

Fiche - Prise en main de Pix Orga - Astroliens

Pix Orga est la plateforme sur laquelle vous pouvez configurer des parcours pour les bénéficiaires et suivre leur avancée. Pour mettre en place Pix auprès de seniors dans vos activités de médiation numérique, voici 3 portes d'entrée vers Pix Orga selon votre profil.

253 VuesVues·3 Enregistrements Enregistrements

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Mise à jour le 28.08.2026

Fiche - Diagnostic Pix : préparation de l'atelier et trame d'animation - Astroliens

Cette fiche vous guide pas à pas sur la mise en place d'une campagne sur Pix Orga pour faire passer le Diagnostic Pix à vos bénéficiaires seniors. Une trame d'animation est également à votre disposition en support pour le jour J.