Rechercher des ressources | Les Bases du numérique d’intérêt général

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Mise à jour le 20.09.2026

Téléconsultation et ordonnance numérique : remboursement, parcours de soins, pharmacie, arnaques

Fiche pratique gratuite : conditions de remboursement de la téléconsultation (70 %, vidéo, consentement, médecin traitant et exceptions), téléconsultation assistée en pharmacie et cabines, limite de 20 % d'activité, plateformes agréées, ordonnance numérique avec QR code, téléexpertise et télésoin, e

6 VuesVues·1 Enregistrement Enregistrement

Mise à jour le 20.09.2026

Directives anticipées et personne de confiance : forme, valeur, conservation

Fiche pratique gratuite : qui peut rédiger des directives anticipées et sur quoi elles portent, la forme exigée et le cas de la personne qui ne peut ni écrire ni signer, leur validité sans limite de durée, les deux seuls cas où un médecin peut les écarter et la procédure collégiale qui s'impose alor

2 VuesVues·1 Enregistrement Enregistrement

Publiée le 20.09.2026

Consentement aux soins : information, refus, écrit obligatoire, mineur et majeur protégé

Fiche pratique gratuite : le consentement aux soins en France au 20 septembre 2026. Le principe de l'article L1111-4, l'information préalable et la preuve qui incombe au professionnel, le caractère oral du consentement, les cas où la loi exige un écrit, les règles pour les mineurs et les majeurs pro

4 VuesVues·1 Enregistrement Enregistrement

Mise à jour le 20.09.2026

Protéger un proche : mandat de protection future, habilitation familiale, tutelle

Fiche pratique gratuite : le mandat de protection future et sa forme exacte — daté et signé de la main du mandant, puis contreseing d'avocat ou Cerfa 13592*04 — sa mise en œuvre au greffe, l'habilitation familiale et ses durées, la tutelle et la curatelle avec le certificat médical circonstancié obl

6 VuesVues·1 Enregistrement Enregistrement

Mise à jour le 20.09.2026

Arrêt maladie : transmission, indemnités journalières, obligations et contrôles en 2026

Fiche pratique gratuite : l'arrêt de travail transmis en ligne ou sous 48 heures, le formulaire sécurisé seul accepté depuis le 1er septembre 2025, la téléconsultation limitée à 3 jours, la durée maximale de 31 et 62 jours depuis le 1er septembre 2026, les indemnités journalières et le plafond de 1,

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Mise à jour le 20.09.2026

100 % Santé : lunettes, aides auditives, dentaire, devis, dépassements, mutuelle, arnaques

Le 100 % Santé sans reste à charge : conditions, lunettes et délais de renouvellement, aides auditives, dentaire remboursé à 60 %, devis obligatoire, dépassements et OPTAM, franchises, C2S, résiliation de la mutuelle et démarchage.

7 VuesVues·1 Enregistrement Enregistrement

Mise à jour le 20.09.2026

Assurance maladie en ligne : ameli, appli carte Vitale, complémentaire santé solidaire, franchises

Fiche pratique gratuite : le compte ameli et le 3646, l'appli carte Vitale généralisée en novembre 2025, commander ou remplacer sa carte, la complémentaire santé solidaire (plafonds au 1er avril 2026, participation selon l'âge, attribution automatique), les franchises et participations forfaitaires

4 VuesVues·2 Enregistrements Enregistrements

Mise à jour le 20.09.2026

Être aidant d'un proche : congé, AJPA, fin de vie, retraite, PCH, répit

Les droits des proches aidants : congé de proche aidant, allocation journalière (66 jours par proche depuis 2025), congé et allocation de fin de vie, retraite, salariat ou dédommagement par l'APA ou la PCH, et solutions de répit.

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Mise à jour le 20.09.2026

Entrer en EHPAD : contrat de séjour, rétractation, frais et droits

Fiche pratique gratuite : le contrat de séjour, ses délais et ce qui se passe en cas de refus de signature, son contenu obligatoire et ses annexes, la rétractation de quinze jours et le préavis d'un mois, la facturation en cas d'absence, d'hospitalisation ou de décès, le dépôt de garantie plafonné,

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Mise à jour le 20.09.2026

Médecin traitant : déclarer, changer, remboursement, exceptions, sans médecin traitant, refus

Le médecin traitant : déclaration en ligne ou formulaire S3704, changement libre, remboursement dans et hors parcours de soins, spécialistes en accès direct et exceptions, un an de protection après la retraite du médecin, téléconsultation, patients sans médecin traitant et refus discriminatoire.

4 VuesVues·1 Enregistrement Enregistrement

Mise à jour le 20.09.2026

Mon espace santé : qui voit quoi, et comment reprendre la main

Fiche pratique gratuite : l'ouverture automatique de Mon espace santé et le délai d'opposition de six semaines, ce que contient le service, la matrice d'habilitation qui détermine qui accède à quoi, le masquage de documents et le blocage d'un professionnel, l'accès en urgence et comment s'y opposer,

12 VuesVues·1 Enregistrement Enregistrement

Mise à jour le 20.09.2026

Accéder à son dossier médical : demande, délais, gratuité, proches, décès, mineurs, recours

Accéder à son dossier médical : droit d'accès direct, demande et délais de 8 jours ou 2 mois, gratuité, proches, majeurs protégés et mineurs, dossier d'une personne décédée, conservation et recours (CADA, CNIL, Ordre).

5 VuesVues·1 Enregistrement Enregistrement

Mise à jour le 17.09.2026

📌 Sommaire de la collection "Newsletters Ressourcerie"

Retrouvez ici toutes les ressources que vous retrouverez dans la collection "Newsletters Ressourcerie".

23 VuesVues·1 Enregistrement Enregistrement

Publiée le 12.09.2026

Répondre aux questions sur la lumière bleue en atelier numérique

La lumière bleue des écrans revient dans presque tous les ateliers, souvent accompagnée d'une question sur les lunettes filtrantes. Cette fiche donne les ordres de grandeur utiles pour répondre sans alarmer ni balayer l'inquiétude : le décalage d'endormissement réellement mesuré, la comparaison avec

31 VuesVues·1 Enregistrement Enregistrement

Mise à jour le 20.08.2026

Ressources Mon Espace Santé

Ressources pour communiquer aux usagers autour du services Mon Espace Santé

686 VuesVues·15 Enregistrements Enregistrements

Mise à jour le 19.08.2026

Ressourcerie #13 - Le numérique en santé

Chaque mois, la newsletter Ressourcerie met à disposition une sélection de ressources autour d’une thématique ciblée, pour outiller, inspirer et accompagner les conseillers numériques dans leurs missions au quotidien. Au programme de ce mois-ci : le numérique en santé

136 VuesVues·3 Enregistrements Enregistrements