Former à la médiation numérique

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Mise à jour le 13.05.2026
Numérique et pouvoir d’agir V1 [10/11/25]
Faire du numérique un levier d'émancipation et de pouvoir d'agir. Ce module vise à dépasser la méfiance ambiante pour redonner confiance aux usagers. Les conseillers apprendront à identifier les freins et leviers à l'autonomie, à animer des ateliers participatifs et à accompagner des projets concret
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Mise à jour dans la base Former à la médiation numérique par Timothée Gillet
Mise à jour le 13.05.2026
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Approfondir ses compétences d'accompagnement V1 [16/09/25]
Renforcer la dimension humaine du métier de conseiller numérique. Ce module se concentre sur les compétences relationnelles et pédagogiques essentielles pour un accompagnement de qualité. Les participants apprendront à adapter leur posture, à pratiquer l'écoute active et à maîtriser différentes tech
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Mise à jour dans la base Former à la médiation numérique par Timothée Gillet
Mise à jour le 13.05.2026
Mise à jour le 12.05.2026
Education aux médias et à l'information V1 10/11/25
Former les médiateurs numériques à l'éducation à l'information. Ce module leur permet de maîtriser les concepts de "compétence informationnelle" et de s'approprier un kit pédagogique. L'objectif est de pouvoir diagnostiquer et accompagner les publics pour développer leur esprit critique et leur capa
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Mise à jour dans la base Former à la médiation numérique par Boubekeur Semri
Mise à jour le 12.05.2026
Mise à jour le 12.05.2026
La médiation numérique en tiers-lieux et fablabs V1 [10/11/25]
Former les médiateurs numériques à leur rôle central dans les tiers-lieux et fablabs. Ce module explore les valeurs (open-source, partage) et les enjeux (animation de communauté, lien au territoire) de ces espaces du "faire ensemble". Les participants apprendront à mobiliser les outils de documentat
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Mise à jour dans la base Former à la médiation numérique par Boubekeur Semri
Mise à jour le 12.05.2026
Mise à jour le 12.05.2026
Mon espace santé V1 [10/11/25]
Former les médiateurs à l'accompagnement de "Mon espace santé" (MES). Ce module apporte la culture de base sur le numérique en santé, ses enjeux éthiques et sécuritaires (RGPD). L'objectif est de permettre aux professionnels d'expliquer l'outil, de rassurer les usagers et de les guider dans son acti
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Mise à jour dans la base Former à la médiation numérique par Boubekeur Semri
Mise à jour le 12.05.2026
Mise à jour le 12.05.2026
Sensibilisation à la cybermalveillance et gestion des données V1 [10/11/25]
Transformer les médiateurs en "premiers secours cyber". Ce module apporte les compétences pour sensibiliser les publics aux risques (big data, menaces) et les former à l'hygiène numérique. Il prépare les professionnels à accueillir et accompagner les victimes de cybermalveillance avec les bons outil
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Mise à jour dans la base Former à la médiation numérique par Boubekeur Semri
Mise à jour le 12.05.2026
Mise à jour le 23.04.2026
Accompagner des personnes en situation d'illettrisme V1 02/07/25
La formation « Accompagner mes publics en situation d’illettrisme » permet aux professionnels de la médiation numérique de mieux comprendre les freins liés à l’illettrisme, d’identifier les situations à travers un diagnostic de premier niveau, et de mobiliser des méthodes et ressources numériques ad
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Mise à jour dans la base Former à la médiation numérique par Félix Riousse
Mise à jour le 23.04.2026
Publiée le 16.09.2025
Aidants numériques V1 [16/09/25]
Former les professionnels de l'action sociale et de l'accueil à leur rôle d'aidant numérique. Ce module apporte les compétences fondamentales pour intervenir en première ligne : diagnostiquer une fragilité numérique, gérer une urgence, orienter vers un spécialiste et sécuriser les données personnell
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Mise à jour dans la base Former à la médiation numérique par Boubekeur Semri
Publiée le 16.09.2025
Publiée le 16.09.2025
Animer un Café IA V1 [16/09/25]
Former les médiateurs numériques à devenir des animateurs de "Café IA". Ce module apporte le socle de connaissances nécessaire sur l'histoire, le fonctionnement et les enjeux des intelligences artificielles. Les participants s'approprieront un kit d'animation clé en main pour organiser et faciliter
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Mise à jour dans la base Former à la médiation numérique par Boubekeur Semri
Publiée le 16.09.2025
Publiée le 16.09.2025
Accompagner avec Aidants Connect V1 [16/09/25]
Obtenir l'habilitation officielle pour utiliser Aidants Connect, le service public qui sécurise l'accompagnement aux démarches administratives en ligne. Ce module forme les professionnels à réaliser des démarches pour le compte d'un usager dans un cadre légal et transparent. L'objectif est de maîtri
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Publiée dans la base Former à la médiation numérique par Boubekeur Semri
Publiée le 16.09.2025
Publiée le 16.09.2025
Accompagner les TPE / PME et associations V1 [16/09/25]
Positionner le conseiller numérique comme un acteur de premier niveau dans la transition digitale des TPE/PME et associations. Ce module apporte les clés pour comprendre l'écosystème de ces structures, diagnostiquer leurs besoins et les initier aux outils numériques pertinents. L'accent est mis sur
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Mise à jour dans la base Former à la médiation numérique par Boubekeur Semri
Publiée le 16.09.2025
Publiée le 16.09.2025
Accompagner les réfugiés et demandeurs d’asile V1 [16/09/25]
Équiper les conseillers numériques pour l'accompagnement spécifique des réfugiés et demandeurs d'asile. Ce module vise à outiller les professionnels face à la complexité des démarches administratives et aux barrières linguistiques et culturelles. L'objectif est de fournir les repères, les outils et
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Mise à jour dans la base Former à la médiation numérique par Boubekeur Semri
Publiée le 16.09.2025
Publiée le 16.09.2025
Accompagner les seniors V1 [16/09/25]
Adapter les pratiques de médiation numérique aux spécificités des seniors. Ce module outille les conseillers pour identifier et prendre en compte les freins liés à l'âge (cognitifs, moteurs, psychologiques). L'objectif est de maîtriser les approches pédagogiques, les outils de compensation et les st
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Publiée dans la base Former à la médiation numérique par Boubekeur Semri
Publiée le 16.09.2025
Publiée le 16.09.2025
Accompagner les parents et la parentalité à l’ère du numérique V1 16/09/25
Fournir aux médiateurs numériques les clés pour accompagner les parents face aux enjeux du numérique. Ce module vise à dépasser les discours anxiogènes pour permettre aux parents de faire des choix éclairés, en leur donnant des outils concrets pour favoriser un usage numérique maîtrisé et responsabl
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Publiée dans la base Former à la médiation numérique par Boubekeur Semri
Publiée le 16.09.2025
Publiée le 16.09.2025
Accompagner l’accès aux droits V1 16/09/25
Donner aux professionnels les bases pour agir en tant que "premier secours administratif" face à la dématérialisation. Ce module apporte les clés pour comprendre le fonctionnement des services publics en ligne, diagnostiquer la situation d'un usager et l'orienter efficacement pour garantir l'accès à
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Publiée dans la base Former à la médiation numérique par Boubekeur Semri
Publiée le 16.09.2025
Publiée le 16.09.2025
Accompagner des personnes en situation de handicap V1 16/09/25
Donner aux professionnels de la médiation numérique les premières clés pour accompagner une personne en situation de handicap face au numérique. Ce module initie à l'adaptation de la posture, au repérage des technologies d'assistance et à l'orientation vers les partenaires pertinents pour favoriser
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Publiée dans la base Former à la médiation numérique par Sixtine Massin
Publiée le 16.09.2025