Inclusion numérique

Processus visant à rendre le numérique accessible à chaque individu pour une plus grande autonomie dans un monde de plus en plus digital. Les compétences numériques transmises peuvent ainsi devenir un levier d’inclusion sociale et économique.

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Découvrez les 9 thématiques Inclusion numérique

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Mise à jour le 20.09.2026

Assurance à distance : renoncer, refuser le démarchage, signer

Fiche pratique gratuite : le droit de renonciation propre à l'assurance conclue à distance et ses trois exceptions, les trente jours de l'assurance vie et la prorogation jusqu'à huit ans quand les documents n'ont pas été remis, le passage du démarchage téléphonique au consentement préalable le 11 ao

5 VuesVues·1 Enregistrement Enregistrement

Mise à jour le 20.09.2026

Acheter à distance : rétractation de 14 jours, exceptions, remboursement et preuve

Fiche pratique gratuite sur les achats à distance et le démarchage : le point de départ réel du délai de rétractation de 14 jours selon qu'il s'agit d'un bien ou d'un service, la prolongation à douze mois quand le vendeur n'a pas informé, les treize exceptions de l'article L221-28, les délais de rem

6 VuesVues·1 Enregistrement Enregistrement

Mise à jour le 20.09.2026

France Travail : s'inscrire, être indemnisé, s'actualiser, contester une sanction

Fiche pratique gratuite : inscription en ligne à France Travail et inscription automatique depuis 2025, attestation employeur, conditions de l'allocation chômage (6 mois, ou 5 mois pour un premier droit depuis avril 2026), durées selon l'âge et après une rupture conventionnelle depuis septembre 2026

6 VuesVues·2 Enregistrements Enregistrements

Mise à jour le 20.09.2026

Jeunes de 16 à 25 ans : contrat d'engagement jeune, service civique, pass Culture, aides 2026

Les aides et l'accompagnement des 16-25 ans en 2026 : contrat d'engagement jeune, missions locales, obligation de formation, pass Culture, service civique, prime d'activité, fin de l'aide au permis, Visale et arnaques à l'emploi.

3 VuesVues·2 Enregistrements Enregistrements

Mise à jour le 20.09.2026

CPF et Mon Compte Formation : identité numérique, participation de 150 € et délais

Fiche pratique gratuite sur le compte personnel de formation : la connexion obligatoire par FranceConnect+ (Identité Numérique La Poste ou France Identité) pour s'inscrire à une formation, la participation forfaitaire portée à 150 € le 2 avril 2026 et ses cas d'exonération, les quatre délais d'inscr

5 VuesVues·1 Enregistrement Enregistrement

Mise à jour le 20.09.2026

Organisme de formation : convention, contrat, preuve de la réalisation et Qualiopi

Fiche pratique gratuite pour les organismes de formation et les CFA : convention avec une entreprise ou contrat avec un particulier (rétractation de 10 jours, plafond de 30 % à la signature), les mentions obligatoires réellement applicables depuis l'abrogation des articles L6353-2 et R6353-1 en 2019

5 VuesVues·1 Enregistrement Enregistrement

Mise à jour le 20.09.2026

Convention de stage : qui signe, mentions obligatoires, gratification et signature à distance

Fiche pratique gratuite sur la convention de stage : les cinq signataires exigés par l'article D124-4 du code de l'éducation (et non trois), les quinze mentions obligatoires, la durée maximale de six mois et son décompte en heures de présence effective, la gratification portée à 4,50 € de l'heure au

11 VuesVues·1 Enregistrement Enregistrement

Mise à jour le 20.09.2026

Contrat d'apprentissage : signature du Cerfa, dépôt à l'OPCO et rupture

Fiche pratique gratuite sur le contrat d'apprentissage et le contrat de professionnalisation : qui signe le Cerfa 10103*14 et pourquoi le CFA appose un visa et non une signature, le dépôt à l'OPCO dans les 5 jours ouvrables, l'instruction en 20 jours où le silence vaut refus dans le privé mais accep

5 VuesVues·1 Enregistrement Enregistrement

Mise à jour le 20.09.2026

Démission, abandon de poste, licenciement : procédure, préavis, indemnité, documents, prud'hommes

La fin du CDI : démission et chômage, présomption de démission en cas d'abandon de poste, procédure de licenciement, préavis et indemnité légale, documents de fin de contrat, prud'hommes et contribution de 50 € depuis mars 2026.

2 VuesVues·1 Enregistrement Enregistrement

Mise à jour le 20.09.2026

Rupture conventionnelle : procédure, délais et signature de la convention

Fiche pratique gratuite pour salariés et employeurs : quand une rupture conventionnelle est possible, l'entretien obligatoire et l'assistance, la rédaction et la signature de la convention sur TéléRC, l'exemplaire remis au salarié, le délai de rétractation de 15 jours calendaires, l'homologation sou

8 VuesVues·1 Enregistrement Enregistrement

Mise à jour le 20.09.2026

Répondre à un marché public (TPE, association) : seuils 2026, DUME, dépôt, signature, paiement

Répondre à un marché public quand on est une petite structure : seuils 2026 (60 000 € HT fournitures et services, 100 000 € HT travaux), trouver les marchés, DUME, attestations, dépôt, signature de l'acte d'engagement, groupement, avance, paiement et arnaques.

3 VuesVues·2 Enregistrements Enregistrements

Mise à jour le 20.09.2026

Embaucher son premier salarié : DPAE, contrat, registre, mutuelle, DSN, aides 2026

Les formalités d'une première embauche pour les TPE, artisans et associations : DPAE, contrat et information écrite, registre, santé au travail, mutuelle, DSN, aides à l'apprentissage 2026 et signature électronique.

2 VuesVues·2 Enregistrements Enregistrements

Mise à jour le 20.09.2026

Créer son entreprise sur le Guichet unique : étapes, pièces et suivi du dossier

Fiche pratique gratuite pour les créateurs d'entreprise et leurs accompagnants : les démarches à accomplir avant de se connecter (forme juridique, siège, capital, statuts, annonce légale), le parcours en ligne sur le guichet des formalités, les pièces à fournir, la signature par case à cocher, le pa

13 VuesVues·1 Enregistrement Enregistrement

Mise à jour le 20.09.2026

Tuto signature électronique INPI : formalité Guichet unique avec ou sans FranceConnect+

Fiche pratique gratuite pour signer une formalité de modification, de cessation ou de dépôt des comptes sur le Guichet unique de l'INPI : signature gratuite avec FranceConnect+, ou signature qualifiée de la synthèse PDF quand FranceConnect+ n'est pas possible. Pas à pas, liste de contrôle des refus

10 VuesVues·2 Enregistrements Enregistrements

Publiée le 18.09.2026

Connecter l'appareil d'un usager au wifi sans lui dicter la clé

Dicter une clé WPA2 de vingt-quatre caractères lettre par lettre reste une scène quotidienne en accueil numérique. Trois méthodes l'évitent, sans aucun matériel supplémentaire : le QR code de partage sur Android, le partage par proximité entre appareils Apple, et le WPS réservé aux objets sans clavi

13 VuesVues·1 Enregistrement Enregistrement

Mise à jour le 18.09.2026

Atelier « Premiers Clics » : Apprendre les bases de l'ordinateur en pratiquant

« Premiers Clics » est un atelier interactif gratuit de 28 défis en 6 domaines : la souris (clic, double-clic, triple-clic, clic droit, glisser-déposer, défilement), le clavier (majuscules, caractères spéciaux, raccourcis, flèches), les éléments d'interface (boutons, liens, formulaires, menus, curse

562 VuesVues·26 Enregistrements Enregistrements

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