Livret de bonnes pratiques d’accueil des personnes en situation de handicap


Publiée le 15.07.2026

Livret de bonnes pratiques d’accueil des personnes en situation de handicap

Ce livret, conçu par le cabinet EY-Fabernovel dans le cadre de l'accompagnement Lieux innovants, Lieux accueillants de la France services de Millau, a pour objectif d'aider à améliorer les conditions d’accueil et d’accompagnement des usagers en situation de handicap.

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Livret de bonnes pratiques - accueil handicap

Bonnes pratiques accueil handicap.pdf· 984,47 ko

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Guide pratique fondé sur les recommandations de l'AMI de la Banque des Territoires et sur les retours d'expérience du réseau France services. Il ne constitue pas une référence d'expertise sur le handicap, mais un outil opérationnel destiné aux agents.

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