Guide de prise en main d'Aidants Connect
Vous trouverez ici les ressources utiles pour comprendre et utiliser le service Aidants Connect.
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Objectif : Comprendre comment accompagner un usager ou un usagère à la création d'une connexion FranceConnect
Objectif : comprendre le fonctionnement d’Aidants Connect
Objectif : comprendre les enjeux juridiques du tiers de confiance et les conditions de résiliation du mandat
3 courtes vidéos pour comprendre et utiliser Aidants Connect
Outils
Des ressources pour accompagner vos publics
Tutoriels (s'authentifier, créer un mandat, réaliser une démarche, lier une carte)
Fiches pratiques (questionner son public, expliquer ce qu'est FranceConnect)
Témoignages
Ressources externes
Un guide d'utilisation
Ce guide est à destination de l'aidant et du référent. Il contient des tutoriels et bonnes pratiques.
Pour se rendre sur la FAQ
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées à nos équipes :
Questions générales
L'habilitation Aidants Connect
Utiliser Aidants Connect
Responsabilité juridique et RGPD
Sécurité