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Lieux innovants, Lieux accueillants

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Ressources · 20

Publiée dans la base Lieux innovants, Lieux accueillants par Julie Stein
Publiée le 15.09.2025
Publiée le 15.09.2025

Livret d’inspiration - Co-concevoir l’accessibilité des France services.

De nombreux citoyens en situation de handicap peuvent avoir du mal à accéder aux France services pour diverses raisons : manque d’accessibilité des espaces ou du matériel, illettrisme, manque de compétences numériques,… Suite à ce constat, un projet est né pour repenser la conception de l’accueil e

82Vues·2 Enregistrements
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Publiée dans la base Lieux innovants, Lieux accueillants par Samuel Menoni
Publiée le 10.09.2025
Publiée le 10.09.2025

Catalogue d'actions France services

Catalogue thématique visant à renforcer le pouvoir d’agir local. À partir de l’analyse des nombreux diagnostics, 10 dimensions clés ont été identifiées : elles reviennent régulièrement dans les constats formulés sur le terrain. Ce guide propose, pour chacune de ces dimensions : une problématique

63Vues·2 Enregistrements
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Publiée dans la base Lieux innovants, Lieux accueillants par Samuel Menoni
Publiée le 08.09.2025
Publiée le 08.09.2025

Foire aux questions Lieux innovants, Lieux accueillants

Foire aux questions (FAQ) de l'Appel à Manifestation d'Intérêt Lieux innovants, Lieux accueillants de la Banque des Territoires.

25Vues·2 Enregistrements
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Publiée dans la base Lieux innovants, Lieux accueillants par Samuel Menoni
Publiée le 19.05.2025 ︱ Mise à jour le 05.09.2025
Publiée le 19.05.2025 ︱ Mise à jour le 05.09.2025

Présentation de l'AMI Lieux innovants, Lieux accueillants

Présentation de l'Appel à Manifestation d'Intérêt de la Banque des Territoires.

151Vues·2 Enregistrements
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Publiée dans la base Lieux innovants, Lieux accueillants par Samuel Menoni
Publiée le 05.09.2025
Publiée le 05.09.2025

Guide de cofinancement des projets France services

Guide de cofinancement produit pour un bus lauréat France services dans le cadre de l'Appel à Manifestation d'Intérêt "Lieux innovants, Lieux accueillants". Ce guide de janvier 2024 reprend l'essentiel des potentiels cofinanceurs de ce type de projet.

43Vues·2 Enregistrements
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Publiée dans la base Lieux innovants, Lieux accueillants par Julie Stein
Publiée le 07.07.2025 ︱ Mise à jour le 28.07.2025
Publiée le 07.07.2025 ︱ Mise à jour le 28.07.2025

Livret de récolte des besoins usagers

Pour mieux comprendre et définir les besoins des usagers

94Vues·1 Enregistrement
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Publiée dans la base Lieux innovants, Lieux accueillants par Julie Stein
Publiée le 07.07.2025
Publiée le 07.07.2025

Cahier des charges accessibilité

Un cahier des charges pour identifier les éléments d'accessibilité de votre lieu. Ce document a été produit par l'agence de design EY Fabernovel dans le cadre du dispositif "Lieux innovants, Lieux acceuillants"

45Vues·1 Enregistrement
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Publiée dans la base Lieux innovants, Lieux accueillants par Julie Stein
Publiée le 07.07.2025
Publiée le 07.07.2025

Matrice de priorisation

Ce document a été produit par l'agence de design EY Fabernovel dans le cadre du dispositif "Lieux innovants, Lieux accueillants"

51Vues·1 Enregistrement
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Publiée dans la base Lieux innovants, Lieux accueillants par Julie Stein
Publiée le 07.07.2025
Publiée le 07.07.2025

Grille de priorisation

Ce document a été produit par l'agence de design EY Fabernovel dans le cadre du dispositif "Lieux innovants, Lieux accueillants"

50Vues·1 Enregistrement
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Publiée dans la base Lieux innovants, Lieux accueillants par Julie Stein
Publiée le 07.07.2025
Publiée le 07.07.2025

Fiche de solution

Document qui permet de définir et d'évaluer une solution d'accompagnement. Ce document a été produit par l'agence de design EY Fabernovel dans le cadre du dispositif "Lieux innovants, Lieux accueillants"

66Vues·1 Enregistrement
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Publiée dans la base Lieux innovants, Lieux accueillants par Julie Stein
Publiée le 07.07.2025
Publiée le 07.07.2025

Template Persona

Template pour créer des persona d'usagers. Ce document a été produit par l'agence de design EY Fabernovel dans le cadre du dispositif "Lieux innovants, Lieux accueillants"

61Vues·1 Enregistrement
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Publiée dans la base Lieux innovants, Lieux accueillants par Samuel Menoni
Publiée le 26.04.2024
Publiée le 26.04.2024

Charte graphique France services

Toute la charte graphique du programme

1 137Vues·1 Enregistrement
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Publiée dans la base Lieux innovants, Lieux accueillants par Samuel Menoni
Publiée le 10.04.2024
Publiée le 10.04.2024

Guide d’aménagement d’un bus France services

Ce guide vous permettra de consolider vos besoins, d'avoir une fourchette estimative de prix de votre aménagement et de générer un cahier des charges sur mesure pour votre projet d'aménagement de bus France services.

280Vues·1 Enregistrement
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Publiée dans la base Lieux innovants, Lieux accueillants par Samuel Menoni
Publiée le 27.02.2024
Publiée le 27.02.2024

L’aller-vers : franchir le dernier kilomètre qui séparent les Français des services publics

#ParlonsInclusionNumérique le format de la Banque des Territoires à destination de l’écosystème de la médiation numérique et notamment des collectivités vise à rassembler mais aussi à outiller les acteurs sur les grands enjeux de l’inclusion numérique. L'édition qui portait sur l'aller vers dans le

321Vues·3 Enregistrements
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Publiée dans la base Lieux innovants, Lieux accueillants par Julie Stein
Publiée le 05.12.2023
Publiée le 05.12.2023

France Numérique Ensemble - Pour une politique publique d’inclusion numérique proche des territoires

#ParlonsInclusionNumérique le format de la Banque des Territoires à destination de l’écosystème de la médiation numérique et notamment des collectivités vise à rassembler mais aussi à outiller les acteurs sur les grands enjeux de l’inclusion numérique. La première édition portait sur le lancement

286Vues·3 Enregistrements
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Publiée dans la base Lieux innovants, Lieux accueillants par Julie Stein
Publiée le 04.12.2023
Publiée le 04.12.2023

Créer et renforcer les liens avec le territoire

Des conseils pour augmenter la notoriété de votre France services

309Vues·1 Enregistrement
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Publiée dans la base Lieux innovants, Lieux accueillants par Julie Stein
Publiée le 04.12.2023
Publiée le 04.12.2023

Agir hors les murs

Des conseils pour développer des actions "d'aller-vers" en France services

279Vues·3 Enregistrements
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Publiée dans la base Lieux innovants, Lieux accueillants par Julie Stein
Publiée le 04.12.2023
Publiée le 04.12.2023

Accompagner les usagers

Des conseils pour vous aider à répondre aux besoins de vos usagers

325Vues·5 Enregistrements
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Publiée dans la base Lieux innovants, Lieux accueillants par Julie Stein
Publiée le 04.12.2023
Publiée le 04.12.2023

Donner envie de pousser la porte

Donner envie de pousser la porte - des conseils pour travailler la visibilité de votre France services

207Vues·2 Enregistrements
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Publiée dans la base Lieux innovants, Lieux accueillants par Julie Stein
Publiée le 04.12.2023
Publiée le 04.12.2023

Accueillir les usagers

des conseils pour vous aider à améliorer votre espace d'accueil

366Vues·4 Enregistrements
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