Fiches inclusion numérique
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Mise à jour dans la base Hub du Sud - Centre de ressources par Hub du Sud
Publiée le 10.08.2026 ︱ Mise à jour le 11.08.2026
Fiches inclusion numérique
Pour faciliter la compréhension de l’écosystème de l’inclusion numérique, le Hub du Sud a réalisé cette série de fiches pratiques. Elles présentent de manière synthétique les notions clés, les principaux dispositifs et quelques données de contexte utiles pour mieux appréhender les enjeux du numérique inclusif en Région Sud. Un support simple pour partager une culture commune et orienter les acteurs de terrain.
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Fiches vocabulaire
Inclusion numérique
5 téléchargements5 Téléchargements·15 vues15 Vues
L'inclusion numérique est un processus qui vise à rendre le numérique accessible à tous et transmettre les compétences numériques pour faire de ces outils un levier d’insertion sociale et économique.
Taux d'illectronisme
2 téléchargements2 Téléchargements·5 vues5 Vues
Illectronisme : situation d'une personne n’ayant pas utilisé Internet dans l’année ou déclarant une incapacité dans les 4 domaines de compétences numériques
Fragilité numérique
2 téléchargements2 Téléchargements·4 vues4 Vues
Mesurer la fragilité numérique d'un territoire se fait en fonction de la qualité de sa couverture réseau et des critères socio-démographiques d'éloignement du numérique de sa population.
Comprendre les freins
4 téléchargements4 Téléchargements·5 vues5 Vues
En France, une part importante de la population rencontre des obstacles à l’utilisation des outils numériques. Ces obstacles ne sont pas uniquement liés à l’âge, mais à des facteurs psychosociaux plus complexes.
Fiches dispositifs
Hub territorial
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Tête de réseau à l’échelle régionale
Conseiller numérique
3 téléchargements3 Téléchargements·2 vues2 Vues
Dispositif de l’État pour accompagner les usagers vers l’autonomie sur les outils numériques.
Coordinateur.ice de conseiller.e.s numériques
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Dispositif de l’État qui finance le recrutement et la formation d’acteurs à l’échelle départementale pour coordonner l’ensemble des conseillers/médiateurs numériques d’un territoire.
Conseiller.e France Services
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Dispositif de l’État pour accompagner les usagers sur certaines de leurs démarches administratives en ligne (via FranceConnect).
Animateur départemental France Services
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Dispositif de l’État qui finance le recrutement et la formation d’acteurs à l’échelle départementale pour animer l’ensemble des France services.
France Numérique Ensemble (FNE)
1 téléchargement1 Téléchargement·4 vues4 Vues
Plan national lancé par l’État, pour la période 2023-2027, pour aider tous les citoyens à mieux utiliser le numérique au quotidien, et lutter contre l’exclusion numérique.
Cartographie nationale de l'inclusion numérique
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Cette cartographie permet d'orienter des bénéficiaires vers les lieux d'inclusion numérique qui sauront répondre à leurs besoins.
Dora
1 téléchargement1 Téléchargement·3 vues3 Vues
Dora est un service public numérique d'aide à la prescription. Offrant la possibilité aux structures d'insertion de référencer simplement et mettre à jour en temps réel leur offre de services.
Les promeneurs du Net
0 téléchargements0 Téléchargements·3 vues3 Vues
Ce sont des professionnels de la jeunesse : éducateur, animateur, travailleur social… qui assurent une présence éducative sur internet dans le cadre de leurs missions habituelles.
Fiches outils
Les Bases du numérique d'intérêt général
1 téléchargement1 Téléchargement·5 vues5 Vues
La plateforme collaborative de partage de ressources & communs numériques
Aidants Connect
1 téléchargement1 Téléchargement·2 vues2 Vues
La plateforme qui sécurise l'accompagnement aux démarches administratives en ligne
Pix
1 téléchargement1 Téléchargement·3 vues3 Vues
Le service public en ligne pour évaluer, développer, et certifier ses compétences numériques.
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