Publiée le 13.04.2023

FAQ de la Cartographie Nationale

Retrouvez toutes les informations pratiques pour vous guider dans l'utilisation de la cartographie nationale de l'inclusion numérique. Pour toute question, contactez-nous à l'adresse suivante : sonum.cartographie@anct.gouv.fr

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Comment référencer mes services sur la cartographie nationale de l’inclusion numérique ?

Si votre structure propose des services d'inclusion numérique, vous pouvez les renseigner directement sur Dora à l’aide d’un formulaire dédié. Une fois enregistrés, vos services d’inclusion numérique seront référencés à la fois sur Dora mais également sur la Cartographie Nationale des lieux de médiation numérique pour une meilleure visibilité de votre offre.

L’enregistrement de votre service d’inclusion numérique nécessite que votre structure dispose d’un compte Dora. Si ce n'est pas le cas vous devrez en créer un.

Pour en savoir plus, consultez le mode d’emploi détaillé sur la Base:  La Base - Référencer mon service d'inclusion numérique sur Dora (anct.gouv.fr)

Pourquoi faut-il utiliser Dora pour enregistrer mes services d’inclusion numérique?

Dora est un service public numérique qui permet aux structures de l’insertion de référencer simplement et mettre à jour en temps réel leur offre de services, et aux professionnels prescripteurs de rechercher et mobiliser rapidement le service le plus adapté au besoin de leur bénéficiaire. Par défaut, c'est un service gratuit en Open Data et Opensource.

L’outil de la Cartographie Nationale de l’inclusion numérique, qui s’inscrit dans cette démarche collaborative, utilise les données enregistrées sur Dora pour référencer les structures et les services d’inclusion numérique existants.

Enregistrer vos services sur Dora permet d'harmoniser la collecte de données et de centraliser les informations en lien avec l’inclusion numérique sur une seule plateforme. 

Comment les données de ma structure sont-elles mises à jour?

Les données de votre structure sont mises à jour sur la cartographie nationale lorsque vous les mettez à jour sur Dora. Ainsi, nous vous invitons à mettre régulièrement à jour les informations liées à votre structure sur Dora.

Toutes les structures existantes sont-elles représentées ?

Non, toutes les structures d'inclusion numérique ne sont pas représentées sur la cartographie nationale. Néanmoins, nos équipes travaillent avec les Hubs territoriaux pour favoriser le référencement des acteurs locaux.

Je n’ai pas de compte Dora et ma structure est déjà référencée sur une autre cartographie, puis-je enregistrer mes services d’inclusion numérique sur la cartographie?

Oui, la présence de votre structure sur une autre cartographie n’est pas un frein à votre inscription sur la cartographie nationale. Il vous suffit juste de créer un compte Dora et de renseigner votre service d’inclusion numérique. Cet enregistrement sur la cartographie nationale sera complémentaire de vos autres inscriptions.

Je souhaite afficher la cartographie de l’inclusion numérique sur mon site internet, comment faire?

Vous pouvez installer et personnaliser la cartographie nationale de l’inclusion numérique directement sur votre site.

Pour cela suivez les instructions publiées sur notre compte GitHub GitHub - anct-cartographie-nationale/client-application: 💻 Client pour l'affichage de la cartographie nationale de l’offre de médiation numérique dans un navigateur web.

Je ne souhaite plus que mes services soient référencés sur la cartographie, comment faire?

Pour supprimer votre offre de services, contactez l’équipe Dora.Une fois les services supprimés sur Dora, ils ne seront plus visibles sur la cartographie nationale.

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