Avant de vous présenter DEMAT 2.0, on doit expliquer que ce jeu a été inventé pour aborder la dématérialisation de façon ludique et légère dans le cadre d'une journée dédiée aux jeux pour les familles.

Et quand on travaille en France Services ce n'est jamais facile de trouver une manière ludique d'aborder notre travail. Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives, toujours plus complexes, toujours aussi mal expliquées et surtout toujours imposées, ce n'est pas une mince affaire.

A force de le tester on s'est rendu compte que c'était un excellent support d'apprentissage et de révision pour les personnes qui accompagnent au quotidien les exclus 2.0 comme le souligne le Secours Catholique, à savoir tous les aidants numérique.

Il a aussi tout à fait sa place dans un COPIL (comité de pilotage) pour présenter aux élus et partenaires en quoi consiste le quotidien des conseillers et conseillères France Services.

Enfin il a tout à fait sa place auprès des usagers dans le cadre d'une porte ouverte d'un espace France Services ou comme dans notre cas sur un stand ouvert au grand public. Certes les moins de 18 ans ne seront pas en mesure de pouvoir jouer mais on peut toujours toucher les parents !