Publiée dans la base Solidarité Numérique par Capucine Bertin

Publiée le 23.07.2024

Créer et gérer une adresse Gmail

Vous souhaitez communiquer via la messagerie Gmail ? Ce tutoriel vous explique comment créer votre adresse Gmail (Google mail), vous connecter, vous déconnecter et réinitialiser votre mot de passe.

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🚩Prérequis

  • Avoir une connexion Internet

👣 Étapes par étapes

Gmail est un service de messagerie gratuit proposé par Google. Les messages reçus sur un compte Gmail peuvent être lus via un logiciel de messagerie ou avec un navigateur Web.

Étape 1️⃣ : créer une adresse Gmail

Rendez-vous sur : www.google.com

Cliquez sur le lien Gmail en haut à droite.

page-accueil-google.png

Cliquez sur Créer un compte puis sur Pour moi puis cliquez sur  Suivant.

formulaire-creation-compte-gmail-e1619445972960.png

Indiquez votre nom et votre prénom. Choisissez un nom pour votre nouvelle adresse mail, en minuscules, avec éventuellement des points et des chiffres.

Saisissez un mot de passe dans la case Mot de passe puis écrivez-le de nouveau dans la case Confirmer.
Cliquez sur l’œil pour voir votre mot de passe si besoin. Votre mot de passe doit être robuste et comporter au moins 8 caractères et peut comporter des lettres en majuscules et en minuscules, des chiffres et des points. Retenez-le bien !

Cliquez sur Suivant.

creer-son-compte-gmail.png

Vous n’êtes pas obligé de donner votre numéro de téléphone mais cela peut être utile si vous perdez votre mot de passe.
Indiquez votre date de naissance. Le petit triangle permet d’afficher les mois.

Choisissez Ne pas préciser pour le sexe. Cliquez sur Suivant.

formulaire-gmail-age.png

Faites défiler les conditions générales d’utilisation en utilisant la molette de votre souris ou en utilisant l'ascenseur situé à droite de la petite fenêtre.
Cochez les deux cases J’accepte les conditions… et J’accepte que mes informations soient utilisées...

Cliquez sur Créer un compte pour finaliser la création.

finalisation-creation-compte-gmail.png

Cliquez sur Confirmer dans la boîte de dialogue. Patientez jusqu’à l’apparition de l’assistant.


confirmation-creation-gmail.png

Définissez le mode d’affichage par défaut de votre boîte mail en cliquant sur  Par défaut, Normal ou Compact.
Cliquez sur Suivant puis sur OK.

choix-mode-presentation-gmail.png

Étape 2️⃣ : se déconnecter et se connecter à Gmail

Cliquez sur le rond avec votre initiale en haut à droite puis sur Déconnexion.

deconnexion-compte-gmail.png

💡 À SAVOIR
Votre adresse mail continue d’apparaître ?
Vous pouvez la supprimer de l’écran en cliquant sur Supprimer un compte puis en cliquant sur l’adresse et en confirmant.

Lorsque vous reviendrez sur Gmail, cliquez sur votre adresse (ou retaper la si vous avez supprimé le compte de l’ordinateur).

selection-compte-connexion.png

Saisissez votre mot de passe. Il apparaît sous forme de points, mais vous pouvez l’afficher avec l’œil.

Cliquez sur Suivant et éventuellement sur Confirmer votre compte puis Confirmer. Si vous souhaitez enregistrer votre mot de passe, une boîte de dialogue apparaît en haut pendant quelques instants.

reconnexion-compte-gmail-mot-passe.png

💡 À SAVOIR
Si vous êtes sur un ordinateur partagé avec d’autres personnes, n’enregistrez pas votre mot de passe, déconnectez et supprimez votre compte du navigateur.

Étape 3️⃣ : modifier son mot de passe

En haut à droite, cliquez sur le rond avec votre initiale puis cliquez sur Gérer votre compte Google.

options-gestion-compte.png

Cliquez  sur Informations personnelles.

menu-informations-personnelles.png

Cliquez sur la flèche à gauche de la ligne Mot de passe.


options-mot-de-passe.png

Indiquez votre mot de passe actuel comme pour une connexion classique et cliquez sur  Suivant.

Saisissez le nouveau mot de passe dans la case Nouveau mot de passe, puis une deuxième fois dans la case Confirmer le nouveau mot de passe . Le nouveau mot de passe doit comporter des majuscules, des minuscules et des chiffres et compter au moins 8 caractères. Retenez-le bien !

Le petit œil permet de voir son mot de passe au besoin, pour vérifier qu’ils sont identiques.

Cliquez sur Modifier le mot de passe.

modifier-son-mot-passe.png

Dans la boîte de réception, un mail avertissant de ce changement de mot de passe apparaît.

 

Étape 4️⃣ : réinitialiser le mot de passe

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser.

Sur la page de connexion au compte et après avoir indiqué votre adresse mail, cliquez sur Mot de passe oublié.

recuperer-mot-passe-oublie.png

Vous avez alors plusieurs possibilités  :

  • Une autre adresse email de contact

  • Un numéro de téléphone

Une autre adresse mail

Saisissez le dernier mot de passe dont vous vous souvenez, cliquez sur Suivant.

dernier-mot-passe-connu.png

Saisir une adresse mail de récupération si vous en aviez indiqué une lors de la création du compte. Cliquez sur Suivant .

Si c’est une autre adresse Gmail, cliquez sur Utiliser un autre compte, indiquez l’adresse mail de récupération et le mot de passe de celle-ci.

adresse-mail-recuperation.png

Connectez-vous à votre autre adresse mail dans un nouvel onglet de votre navigateur internet. Un mail avec un code de validation est apparu.


code-recuperation-mail.png

Ouvrez ce mail et retenez (ou copiez) le code indiqué.

code-mail-recuperation-gmail.png

Revenez sur le premier onglet pour retrouver l’adresse mail dont vous avez perdu le mot de passe et écrivez le code de validation.

Cliquez sur Suivant.

siasir-code-recuperation.png
Avec le numéro de téléphone

Si vous n’avez pas d’adresse mail de récupération, cliquez sur Essayer une autre méthode une première fois, puis une seconde fois dans l’écran suivant.

Cliquez sur Réessayer.

Indiquez votre numéro de téléphone portable si vous en aviez indiqué un lors de la création du compte, puis cliquez sur Suivant.

saisir-numero-telephone-recuperation.png

Saisissez le dernier mot de passe dont vous vous souvenez.

Écrivez le prénom et le nom utilisé pour cette adresse mail, puis cliquez sur SMS.


recuperation-code-sms.png

Vous recevez un code par SMS sur votre téléphone portable.  Écrivez-le dans le champ de texte puis cliquez sur Suivant.

code-de-recuperation.png

Créez un nouveau mot de passe puis cliquez sur Enregistrer le mot de passe.


definir-nouvreau-mot-passe.png

Dans l’écran suivant, cliquez sur  Continuer.

Si vous n’arrivez pas dans votre boîte de réception, cliquez en haut à droite sur le rond contenant votre initiale et choisissez Gmail.

connexion-gmail.png

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