La mise à jour d'un lieu visible sur la cartographie s'effectue à la source et par le producteur de la donnée. Retrouvez les méthodes de mise à jour sur les différents outils.

Le conseiller et ou médiateur numérique se rend sur la coop de la médiation et retrouve la liste de ses lieux d'activité. Il sélectionne le lieu à mettre à jour et corrige les informations à l'aide du bouton "Modifier".

Il peut modifier ou compléter les rubriques dédiées à la description du lieu d'activité et des services d'inclusion proposés (type d'accompagnement, modalités d'accès au service, types de publics accueilles).

Il peut aussi "activer" ou "désactiver" :
- l'affichage de ses coordonnées
- la visibilité de son lieu d'activité

Ces actions peuvent être réalisées par les Coordinateurs de conseillers numériques inscrits sur la Coop de la médiation.

Pour en savoir plus, consulter le centre d'aide de la Coop de la médiation numérique > Gérer ses lieux d'activités - Docs

La récupération des données publiées sur DataGouv s'effectue via API.
Pour faciliter la transmission des données, le lien du fichier fourni ne doit pas être modifié.
Ainsi, nous vous invitons à remplacer le fichier plutôt que de le supprimer pour l'importer à nouveau.

1. Connectez-vous à votre compte Datagouv, accédez à votre fichier et cliquer sur le bouton "modifier".

2. Cliquez sur le bouton "Parcourir" et sélectionnez le nouveau fichier de données.

3. Cliquez sur le bouton "valider" pour confirmer la mise à jour du fichier

4. Confirmez la la modification

Si votre lieu d'inclusion numérique est, à l'origine, référencé sur une autre cartographie : transmettez les modifications à effectuer au gestionnaire de cette cartographie.
Une fois les informations mises à jour, elles seront actualisées sur la cartographie nationale dans un délai de 24H.

Certaines cartographies offrent la possibilité:
- d'actualiser les informations en ligne (ex: France Services)
- de notifier une erreur depuis la cartographie ( ex: RhinOcc)

Connectez-vous sur Dora et consultez les services publiés depuis votre tableau de bord.
Identifiez le service concerné, cliquez sur les 3 petits points en haut à droite de la vignette puis cliquez sur "Modifier"

Pour dépublier le service concerné, modifiez son statut de "Publié" à "Archivé"

Pour plus de précisions, consultez le centre d'aide https://aide.dora.inclusion.gouv.fr/fr/article/referencer-son-offre-de-service-xpivaw/

Les lieux publiés sur la cartographie sont visibles sur la plateforme de pilotage dédiée aux acteurs institutionnels de l'inclusion numérique : Mon Inclusion Numérique (MIN)
Cette plateforme est accessible aux Préfectures, aux structures membres d'une gouvernance locale FNE et aux structures employeuses de conseillers numériques.

- Rendez-vous dans la rubrique "Lieux d'inclusion" située à gauche dans le menu latéral
- Cliquez sur le bouton "Voir tous les lieux d'inclusion" en haut à droite
- Identifiez le lieu concerné puis cliquez sur le bouton "détail"

Le détail de la fiche du lieu apparaît et vous pouvez modifier les informations des différentes rubriques.

En cas de difficultés, vous pouvez contacter l'équipe support à l'adresse cartographie.sonum@anct.gouv.fr

🔺 La suppression d'un lieu s'effectue à la source et par le producteur de la donnée.

• Coop de la médiation > un médiateur ou coordinateur peut retirer un lieu en désactivant l'option "Rendre ce lieu visible sur la cartographie" dans ses lieux d'activités

• Data Gouv > L'acteur local supprime le fichier déposé sur Data Gouv

• Cartographies partenaires > La structure ou le médiateur envoie une demande de suppression au gestionnaire de la cartographie source

• Dora > La structure archive le service créé sur Dora

• MIN > pas de possibilité de suppression
  

Une fois réalisée, la suppression d'un lieu est effective dans un délai de 24H.