Évolutions notables :

1 - Mieux nommer pour mieux représenter le travail des coordinateur·ices

❌ Problème : De nombreux coordinateurs ont exprimé le fait que l’intitulé de l’activité “accompagnement” ne correspondant pas réellement à leur pratique. Nous avons décidé de créer une activité plus généraliste et représentative de l’activité des coordinateurs : Animation (aide, réunion, moment d’échange...).

💬 Verbatim : “Moi ce que je fais avec les conseillers numériques : échange de pratiques, créer du lien, créer des groupes de travail, mettre en place des projets en communs…”

✅ Solution : Changement de nom du type d’activité : Le CRA animation prend la place du type d’activité Accompagnement des structures et des médiateurs numériques.

2 - Prise en compte des animations réunissant plusieurs types d’acteurs

❌ Problème : On nous a fais part lors des entretiens que souvent les moments d’animation regroupaient plusieurs acteurs en même temps (Médiateur·ices numériques / Structures)

✅ Solution : Possible de renseigner une animation réalisée auprès de Médiateur·ices numériques / Structure·s / Autres acteur.trices (Réseau d’inclusion numérique) dans une seule et même activité.

3 - Simplifier la saisie des participants aux interventions

❌ Problème :

Besoin de pouvoir renseigner des médiateurs qui ne font pas partie de mon équipe, et également en anonyme.
Chronophage et pas forcément utile de renseigner le nom des médiateurs et/ou des structures accompagnés

✅ Solution : Plus besoin de nommer les médiateur·ices numériques / structures. Il suffit de renseigner le nombre de participants à l’intervention.

4 - Simplifier et préciser les types et thématiques d’animation

❌ Problème : Les champs Type(s) de problématique(s) et Action(s) engagée(s) font parfois doublon, de plus les différents éléments disponibles dans les menus déroulants sont trop nombreux, trop flou ce qui crée de l’incompréhension et différentes interprétations. Besoin de revoir la catégorisation de ces éléments.

✅ Solution : Nous avons totalement revu cette partie, avec 2 champs qui permettent de renseigner des informations complémentaires sur l’intervention d’animation que vous avez réalisé :

Type d’animation (ex : moment d’échange, groupe de travail, réunion…)
Thématiques d’animation (ex : Échanges de bonnes pratiques / partage d’informations, Soutien technique et/ou organisationnel, Soutien RH…)

Détails des changements :

Champs supprimés :

Nom du/de la/des médiateur/trice(s) numérique(s)
Nom(s) de la/des structure(s) accompagnée(s)
Type(s) de structure(s) accompagnée(s)
Type(s) de problématique(s) > Remplacer par Thématiques d’animation
Action(s) engagée(s) > Remplacer par Thématiques d’animation

Nouveaux champs :

Date
Durée
Auprès de qui êtes-vous intervenu ?
Type d’animation
Qui est à l’initiative de cette intervention ?
Thématiques d’animation
Tags spécifiques

Avis - Nouvelle version du CRA coordinateur·ice : en savoir plus sur les évolutions

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