Guide pour conseillers numériques pour animer des ateliers Mail : déroulé type, objectifs pédagogiques, mises en situation, exercices pratiques, points de vigilance, sécurité et bonnes pratiques. Accompagne l’utilisation des tutoriels PDF Gmail et Orange Mail, pour former les usagers à lire, rédiger, envoyer des mails et gérer leurs pièces jointes en toute sécurité.
280 VuesVues·9 EnregistrementsGmail :
Orange mail :
Les boîtes mail comme Gmail ou Orange Mail sont des outils indispensables pour communiquer au quotidien : elles permettent d’échanger avec les administrations, les proches, les services en ligne ou encore les professionnels de santé. Savoir utiliser correctement sa messagerie est donc essentiel pour rester autonome dans ses démarches numériques.
Les deux tutoriels PDF proposés expliquent pas à pas les actions les plus importantes :
Se connecter à son compte
Envoyer un mail
Classer ses mails
Supprimer un ou plusieurs mails
Bloquer une adresse mail
Ces documents sont conçus pour être imprimés et remis aux usagers après un rendez-vous individuel. Ils leur permettent de revoir tranquillement chaque étape à la maison et de se rappeler les manipulations abordées pendant l’accompagnement.
Ils constituent un support simple, visuel et pratique pour gagner en autonomie. N’hésitez pas à encourager les usagers à les conserver, à prendre des notes dessus et à les utiliser comme repère pour progresser à leur rythme.