Accompagner mes publics avec Aidants Connect — 7h

Dans les activités d’accompagnement, les professionnels sont souvent amenés à “faire pour le compte de” leurs usagers, notamment pour les démarches administratives. Cette pratique non-cadrée pose de nombreux problèmes, pour la sécurité de l’aidant et de la personne accompagnée, notamment au niveau du respect du RGPD.

Cette formation permet aux professionnels de recevoir l’habilitation Aidants Connect. Cette habilitation leur permet d’utiliser la plateforme Aidants Connect pour accompagner les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives, en garantissant un cadre légal et sécurisé respectant le RGPD.

Objectifs pédagogiques

À l'issue de cette formation, l'aidant sera capable de :

1. Définir l’utilité du dispositif Aidants Connect et à quels besoins il répond (pour les aidants et les usagers)

2. Décrire le cadre juridique de l’utilisation d’Aidants Connect et du RGPD

3. Identifier les périmètres d’intervention de son poste et de sa structure dans l’utilisation d’Aidants Connect

4. Maîtriser les différentes étapes de l’accompagnement à l’aide de la plateforme Aidants Connect (connexion, création du mandat,…)

5. Respecter le cadre juridique de l’utilisation d’Aidants connect en situation d’accompagnement

6. Expliquer à l’usager les étapes de l’accompagnement en cours

7. Formuler des questions pour cerner la situation de l’usager et son niveau de compétences numériques

8. Choisir une stratégie d’accompagnement, utilisant Aidants Connect ou non

9. Engager l’usager vers l’autonomie et le développement de ses compétences numériques

Durée : 7 heures
Modalité : en présentiel
Nombre de stagiaires conseillé : entre 6 et 12 personnes
Pré-requis : pour suivre cette formation, il est souhaitable d'avoir des connaissances de base sur les enjeux d'inclusion numérique.