Atelier participatif : Territoire & parcours usagers
Identifier les lieux ressources à l’échelle locale puis les interactions possibles entre acteurs afin de répondre aux besoins des usagers.
205 VuesVues·7 EnregistrementsEnregistrementsObjectifs et modalités pratiques
Objectifs :
Poser un diagnostic territorial des lieux ressources existants ou non sur le numérique
Co-construire des parcours usagers fluides, sur la base des ressources du territoire
Co-concevoir un livrable clé en mains, sous la forme d’un arbre de décisions, à l’échelle d’un territoire donné
Modalités pratiques :
L'atelier s'anime par groupe de 6-8 personnes maximum
Durée : 1 heure 30 environ, debriefing inclue
Prévoyez une ou plusieurs tables par territoire étudié, suffisamment larges pour y poser les fonds de carte en format A1
Sur les tables, déposez aussi des feutres, post-its, étiquettes de lieux vierges, fiches lieux vierges, et légende. Les cartes personas sont à réserver pour la 2e phase
Préparez un logiciel de carte mentale ouvert sur un PC, connecté à un vidéoprojecteur, pour la dernière étape
Aperçu du kit d'animation
Une ressource en commun
Cet atelier a été imaginé par les Assembleurs mais a vocation à être utilisé et déployé par le plus grand nombre.
La licence CC BY-SA permet à chacun de se saisir de cet atelier et de l’adapter si besoin à son contexte local.
Même si aucune contribution financière n’est demandée en l’échange de l’utilisation du matériel pédagogique fourni, nous encourageons toute personne qui utiliserait cet atelier à nous partager ses feedbacks sur dans l’objectif d’être dans une démarche d’amélioration continue des contenus proposés.
Retrouvez ci-dessous les retours d'expériences que nous avons collecter autour de cet atelier.
Accès à la ressource
Territoire & parcours usagers
Territoire & parcours usagers
Réalisé avec Tally, la manière la plus simple de créer des formulaires.
https://tally.so/r/n0dkNj
Réalisé avec Tally, la manière la plus simple de créer des formulaires.