🎯 Médiateur numérique engagé pour l’inclusion digitale
Avec une solide expérience dans l'accompagnement des publics vers l'autonomie numérique, j'interviens auprès de personnes éloignées du digital pour leur transmettre les clés essentielles à une utilisation sereine et efficace des outils numériques.
💡 Mon approche est fondée sur l'écoute, la pédagogie et l'adaptation aux besoins de chacun. Que ce soit à travers des ateliers collectifs ou un accompagnement individuel, je facilite l'apprentissage des usages numériques du quotidien : démarches administratives en ligne, navigation sur internet, usage des smartphones, sécurité numérique, etc.
🔧 Ce que je sais faire :
• Créer et animer des ateliers numériques adaptés à tous les niveaux
• Accompagner les usagers dans leurs démarches en ligne (CAF, Pôle emploi, impôts…)
• Diagnostiquer les besoins numériques et proposer des solutions concrètes
• Assurer un premier niveau d'assistance technique sur les outils numériques
• Travailler en lien avec des partenaires locaux pour développer des actions collectives
🤝 Convaincu que le numérique doit être un levier d’inclusion et non une source d’exclusion, je suis toujours ouvert aux échanges et aux projets collaboratifs.
📩 N’hésitez pas à me contacter pour en discuter !