Le Pimms Médiation 77 est constitué de 3 espaces d'accueil gratuit, accessible à tous, avec ou sans rendez-vous, pour accompagner les habitants dans leur quotidien : que ce soit pour comprendre une facture, se former au numérique, remplir un formulaire administratif, ou s'inscrire sur un site.
En plus de ces services, l’association mène des actions de médiation sur le terrain pour ses partenaires, comme EDF, ENGIE...