Présentation de La Coop de la médiation numérique
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Mise à jour dans la base La Coop de la médiation numérique par Thibault Rouveyrol
Présentation de La Coop de la médiation numérique
Découvrez les informations essentielles sur la Coop, plateforme développée par l’État, dédiée aux médiateur·rice·s numériques pour les accompagner dans leur pratique quotidienne de la médiation numérique.
La Coop de la médiation Numérique, de quoi parle-t-on ?
La Coop de la médiation numérique est la plateforme dédiée aux médiateur·rice·s numériques (dont les conseillers numériques) pour les accompagner dans leur pratique quotidienne de la médiation numérique.
La Coop de la médiation numérique est une solution numérique développée par l’État, portée par le programme Société Numérique, au sein de l’Incubateur des Territoires de l’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires.
Nous suivons l’approche beta.gouv.fr qui place l’expérience utilisateur au coeur de la conception produit.
🗓️ Dates clés
La Coop de la médiation numérique a été mise en ligne le 15 novembre 2024.
Fin Septembre 2024 - Bêta-test : Lancement d'une phase de Bêta-test pour vérifier le bon fonctionnement de la plateforme avant le déploiement à plus grande échelle.
15 Novembre 2024 - Lancement de la plateforme : Migration des conseillers numériques + Ouverture auprès des médiateurs numériques et des coordinateurs de conseillers numériques.
Début 2025 - Déploiement et évolution continue : Déploiement à grande échelle par départements et évolution de la plateforme en fonction des retours des utilisateurs.
Guides et tutoriels
📢 Kit de communication
Ce document vise à vous donner des outils concrets pour présenter la Coop de la médiation numérique aux médiateur·ice·s de votre territoire.
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🚀 Guide de découverte
En tant que conseiller·ère·s numériques et médiateur·ice·s numériques, ce guide vise à vous donner les clés pour utiliser la Coop de la médiation numérique.
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📖 Présentation à projeter
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Découvrez une présentation de la plateforme, du contexte de sa création, ses objectifs ainsi que les principales fonctionnalités de la Coop de la médiation numérique.
⚙️ Guide d'inscription à la Coop
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Découvrez un guide qui explicite étape par étape le processus de connexion à la Coop en passant par ProConnect le nouveau service d'authentification unifié de l'Etat.
👆🏻 Prototype cliquable
Découvrez le prototype cliquable de la plateforme. À noter : C'est une maquette graphique qui vous permet de découvrir les écrans et fonctionnalités principales, mais ce n'est pas un prototype fonctionnel et certains éléments seront différents sur la plateforme lors du lancement.
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Webinaires : Replay et présentation
💻 Présentation de la Coop
4.11.2024 Webinaire de démonstration de la Coop de la médiation numérique
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💻 Webinaire RDV Service Public dans La Coop
Replay du webinaire du 3 décembre 2025 de présentation de l'interconnexion entre RDV Service Public et La Coop, en présence de Léa Hauraix, chargée de déploiement pour RDV Service Public
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💻 Webinaire Coop x Mon inclusion numérique
Replay du webinaire du 23 février 2026 de présentation de Mon Inclusion numérique, de la structuration de la donnée entre les outils et des nouveautés de la Coop.
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💻 Webinaire RGPD
19.03.2025 Webinaire RGPD et suivi bénéficiaires (partie questions/réponses avec Wissem Bellili)
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6.02.2025 Webinaire RGPD et suivi bénéficiaires
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