Publiée le 21.12.2022 ︱ Mise à jour le 28.11.2024

Médiation sociale & inclusion numérique : les modalités de mobilité douce pour l’inclusion numérique

Le projet consiste dans la mise en œuvre de solutions de mobilités de douces, équipées en mobilier urbain et en matériel informatique, connectées, déployables en une quinzaine de minutes et modulables en fonction des usages Objectif : renforcer l'accès au numérique tout en luttant contre les situations de vulnérabilités, d'inégalités et de rupture et en favorisant la citoyenneté numérique, dans une démarche décloisonnée, d'aller vers les publics, au cœur de leur environnement de vie, en réponse à leurs besoins.

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DESCRIPTION DU PROJET

Le projet consiste dans la mise en œuvre de solutions de mobilités de douces, équipées en mobilier urbain et en matériel informatique, connectées, déployables en une quinzaine de minutes et modulables en fonction des usages.

Le projet s'inscrit dans une démarche décloisonnée, d'aller vers les publics, au cœur de leur environnement de vie, en réponse à leurs besoins : de l'accès aux droits et aux services à la prévention du cyberharcèlement en passant par le soutien aux actions d'insertion professionnelle et sociale.

Trois objectifs opérationnels :

  1. Capitaliser l'expérience du Triporteur numérique déployé à Bordeaux et l'expérimentation du Vélo Cargo en cours de mise en œuvre à Rennes,

  2. Structurer une ingénierie pour accompagner l’essaimage du projet,

  3. Et mettre en valeur les synergies entre médiation sociale et médiation numérique.

Territoires envisagés : Dans le cadre d'une démarche d'expérimentation, les territoires ciblés seront des QPV. Dans le cadre d'une démarche d'essaimage, l'objectif est d'investir des territoires péri-urbains et ruraux.

Bénéficiaires : Tous publics avec une attention particulière en direction des personnes en situation de fragilités, des familles monoparentales isolées, des jeunes en démarche d'autonomie, des personnes porteuses d'un handicap, des seniors, des publics ne maîtrisant pas la langue française notamment, les enfants dans une logique de prévention, et tout autre public en lien avec une problématique identifiée, l'idée étant de dépasser le seul cadre de l'accès aux droits.

Le projet s’inscrit dans une dynamique transversale et coopérative à double titre : d’une part, en associant l’ensemble des parties prenantes sur chacun des territoires (y compris les bénéficiaires) aux travaux de capitalisation, d’animation de la solution déployée et de l’évaluation.

D’autre part, le projet veillera à rechercher des articulations avec d’autres dispositifs favorisant l’inclusion numérique (par exemple, Hub France Connectée, FaLab, Fabriques des territoires, conseillers numériques, bibliothèque numérique).

PORTEURS DU PROJET

Membres_du_consortium.pptx· 309,94 ko

PIMMS MEDIATION - Co pilote du projet

Pimms Médiation - Vous relier aux services essentiels

Les Pimms Médiation sont des lieux d’accueil ouverts, interfaces de médiation entre les populations et les services publics.

https://www.pimmsmediation.fr/

Pimms Médiation - Vous relier aux services essentiels

Les Pimms Médiation sont des lieux d’accueil ouverts, interfaces de médiation entre les populations et les services publics.

France Médiation - co pilote du projet

Accueil | France Médiation

Ecouter, dialoguer, prévenir une situation conflictuelle, favoriser l'accès aux droits et services, accompagner des projets de la vie locale... : par leur présence sur le terrain,

https://www.francemediation.fr/

Ecouter, dialoguer, prévenir une situation conflictuelle, favoriser l'accès aux droits et services, accompagner des projets de la vie locale... : par leur présence sur le terrain,

Pimms Médiation Bordeaux

Pimms de Bordeaux - Accueil

Pimms médiation Bordeaux permet d’aider les personnes qui rencontrent des difficultés avec les services publics ou dans leurs droits sociaux… Ces personnes sont accompagnées gratui

https://www.pimmsdebordeaux.org/

Pimms de Bordeaux - Accueil

Pimms médiation Bordeaux permet d’aider les personnes qui rencontrent des difficultés avec les services publics ou dans leurs droits sociaux… Ces personnes sont accompagnées gratui

Pimms Médiation Rennes

PIMMS Rennes Médiation Métropole

l’association Médiation Métropole PIMMS de Rennes propose des actions de médiation à ses adhérents avec l'appui de partenaires.

https://www.pimms-rennes.org/

l’association Médiation Métropole PIMMS de Rennes propose des actions de médiation à ses adhérents avec l'appui de partenaires.

Ti Lab, laboratoire régional d’innovation publique

Ti Lab, laboratoire régional d’innovation publique · Région Bretagne

24 Novembre 2017 · Région Bretagne Miser sur l’intelligence collective et donner une place centrale aux usagers pour améliorer les services publics : une démarche

https://www.bretagne.bzh/actualites/ti-lab-laboratoire-regional-dinnovation-publique/

Ti Lab, laboratoire régional d’innovation publique · Région Bretagne

24 Novembre 2017 · Région Bretagne Miser sur l’intelligence collective et donner une place centrale aux usagers pour améliorer les services publics : une démarche

CALENDRIER DU PROJET

Etape 1 - Capitalisation des expériences / juin - novembre 2022

Etape 2 - Choix et conception de la solution / octobre - décembre 2022

Etape 3 - Expérimentation sur 4 territoires : Rennes, Laval, Bordeaux et Marseille avec démarche d'évaluation / janvier-décembre 2023

Etape 4 - Structuration de l’ingénierie de déploiement / septembre - décembre 2023

Kit de déploiement du projet

Guide_déploiement AMI mobilité douce.pdf· 26,59 Mo

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