Il est important de démarcher du matériel de bonne qualité pour les adhérents, mais aussi pour les reconditionneurs.

Pour les adhérents, car il ne s’agit pas de participer à la fracture numérique en fournissant du matériel dépassé.

Pour les reconditionneurs, car cela économise du temps de réparation, de suivi, de tri et de mise au rebut.

Si l’on souhaite du matériel fonctionnel, performant et simple à gérer, on définit les critères idéaux, par exemple :

• ordinateurs i5 minimum en portables uniquement ;

• 4 Go de RAM minimum et disques SSD ;

• déplacement à partir de 20 ordinateurs, dépôts possibles sur rendez-vous pour des quantités plus faibles.

Un territoire large peut être défini si le matériel et les quantités valent le coup.

Il vaut mieux 30 ordinateurs similaires, performants et fonctionnels, donc mieux connus et avec des pièces de rechanges potentielles et faire 2 heures de routes ; que 5 ordinateurs locaux avec des problèmes et peu performants

Rien n’empêche de passer dans le journal et de cibler des donateurs particuliers, mais alors le matériel est souvent ancien ou défectueux.

Dans le cas d’un problème logique et non physique, remplacer Windows par Linux peut suffire, mais autant proposer aux « donateurs » de passer l’ordinateur sous Linux lors d’un atelier plutôt que de les délester par méconnaissance.

Les particuliers n’ont que peu d’intérêt à se débarrasser d’ordinateurs qui seraient dans nos critères qualitatifs.

Quelles entreprises sont alors aptes à fournir le matériel convoité ?

On peut consulter des bases de données comme https://www.aef.cci.fr/, https://agence-api.ouest-france.fr/annuaire/societe/, les pages jaunes…

On peut filtrer par secteur d'activités qui concordent avec nos envies (banques, assurances, bureau d'études, aéronautique, des entreprises de services du numérique…).

On peut cibler des grandes villeset leurs alentours (Angers, Cholet, Nantes, Rennes, Saint-Nazaire).

Des pratiques avancées comme « l’OSINT » ou le « Google dork » aident grandement à trouver des contacts.

Si on le maîtrise, des traitements automatisés en bash aident grandement pour de larges quantités de données (wget, grep, sed…).

Une fiche de suivi avec les noms, adresses, téléphone, mail, contacts, contact au sein de la direction des systèmes d'information, remarques, date de contact, date de relance, etc., est utile.

Savoir si le matériel est en leasing ou géré par le siège social permet d’avoir les bons interlocuteurs.

Le secrétariat sera le premier contact avec l’entreprise.

Il ne s’agit pas de le passer le plus vite possible et le considérer comme une barrière. Il s’agit de la porte d’entrée.

Des bases d’ingénieries sociales peuvent être utiles, à savoir :

• un sourire s’entend au téléphone ;

• prenez le temps de vous présenter, surtout l’aspect éthique du projet et l’intérêt économique pour l’entreprise ;

• prenez en compte les connaissances du secrétariat qui sait sans doute si l’entreprise est en leasing, si tout dépend du siège social. Les contacts directs, les noms sont certainement connus.

La direction des systèmes d'information permet le premier contact avec le bon interlocuteur.

Demander son accord pour envoyer un argumentaire mail pour être en accord avec la RGPD.

Des bases d’ingénieries sociales peuvent être utiles, à savoir :

• au sein des DSI, il n’est pas rare d’avoir des gestionnaires de serveurs qui ont une affinité pour Linux et les logiciels libres ;

• cet interlocuteur, par sa formation, connaît certainement des personnes ayant le même poste.

Plutôt que de demander certaines informations, il vaut mieux les suggérer parfois. Par exemple pour le point précédent, mentionner les ordinateurs mis au rebut et le pouvoir d’agir par les DSI en général, tout en étant viable pour l’entreprise. Un lien peut se nouer en plusieurs fois…