La journée de formation - Accompagner mes publics en tant qu'aidant numérique - permet aux aidants numériques d’aider les publics fragiles à se sortir d’une situation d’urgence face à une difficulté numérique et de soutenir le développement de leur autonomie numérique en les orientant vers les ressources adaptées à leur situation.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

À l'issue de cette formation, l'aidant sera capable de :

1. Définir son champ d’intervention

2. Orienter les usagers en fonction de leurs difficultés

3. Accompagner l’usager face à une urgence numérique 

4. Respecter le cadre réglementaire en matière de protection des données personnelles (RGPD)
   

Durée : 1 journée de 7 heures
Modalité : en présentiel ou en hybride
Nombre de stagiaires conseillé : entre 6 et 12 personnes
Pré-requis : accompagner des publics au quotidien