
Formation Aidants numériques
Parcours de formation pour acquérir les compétences nécessaires à l'accompagnement des urgences numériques des publics.
277 VuesVues·3 EnregistrementsEnregistrementsLa journée de formation - Accompagner mes publics en tant qu'aidant numérique - permet aux aidants numériques d’aider les publics fragiles à se sortir d’une situation d’urgence face à une difficulté numérique et de soutenir le développement de leur autonomie numérique en les orientant vers les ressources adaptées à leur situation.
Cette formation est destinée à être modifiée en fonction des besoins des stagiaires et du contexte de mise en œuvre.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
À l'issue de cette formation, l'aidant sera capable de :
Définir son champ d’intervention
Orienter les usagers en fonction de leurs difficultés
Accompagner l’usager face à une urgence numérique
Respecter le cadre réglementaire en matière de protection des données personnelles (RGPD)
Durée : 1 journée de 7 heures
Modalité : en présentiel ou en hybride
Nombre de stagiaires conseillé : entre 6 et 12 personnes
Pré-requis : accompagner des publics au quotidien
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