Durée

45 mn

Supports

• diaporama

• cartes "personnage"

• cartes "action"
  

Déroulé

L'Atelier “En tant que” propose 5 situations complexes de médiation numérique et des personas représentant la diversité des métiers de l’accompagnement social et numérique. Le formateur répartit les participants en 5 groupes, il leur distribue une carte “personnage” et les cartes “action”. 

Il expose la situation n°1. Les groupes doivent décider quelle stratégie d’accompagnement ils vont adopter en fonction de leur personnage. Chaque groupe présente ensuite à l’ensemble des participants sa réflexion. Les groupes s’échangent les cartes “personnage” et ainsi de suite pour traiter les 4 situations problématiques suivantes. L’exercice se termine par la présentation d’un schéma d’aide à la décision en fonction de 2 axes : l’urgence et l’importance. Le formateur précise le périmètre d’action et les conditions d’accompagnement de chaque métier.